Perguntas Frequentes (FAQs)

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Como defino as pontuações padrão e os pesos das dimensões?

Princípio: as pontuações padrão e os pesos das dimensões são usados para calcular a pontuação final do questionário e afetam os resultados da análise de dados. Etapas de operação: 1. Acesse a página de Configurações de Pontuação Padrão da Dimensão 2. Selecione o método de cálculo (média da dimensão ou pontuação total) 3. Defina uma pontuação padrão para cada dimensão 4. Defina o peso de cada nível da dimensão (o total deve ser 100%) Observações: - Os pesos suportam até 2 casas decimais - Limpar os pesos exige confirmação secundária - As pontuações padrão podem ser deixadas em branco, mas não é recomendado defini-las como 0 - A distribuição de pesos para dimensões de vários níveis deve ser considerada

Como usar a interface de gerenciamento de dimensões?

Princípio: A interface de gerenciamento de dimensões oferece um local centralizado para gerenciar todas as dimensões e oferece suporte a operações em lote. Passos: 1. Clique em "Gerenciamento de Dimensões" no canto inferior esquerdo para entrar na interface de gerenciamento 2. Você pode realizar as seguintes ações: - Editar nomes de dimensões - Excluir uma única dimensão ou várias dimensões - Ver quais perguntas estão vinculadas a uma dimensão 3. Use o botão no canto superior esquerdo para sair da interface de gerenciamento Observações: - Ao selecionar uma dimensão pai, todas as dimensões filhas serão selecionadas automaticamente - Uma mensagem de confirmação aparecerá antes de excluir uma dimensão - Tenha atenção especial ao excluir dimensões que já estejam vinculadas a perguntas - A página será atualizada automaticamente após a exclusão em lote

Como posso gerenciar rapidamente as vinculações de dimensões na página de edição?

Como funciona: A página de edição oferece um recurso prático de gerenciamento de vinculação de dimensões, então não é necessário ir para uma página dedicada de configurações de dimensão. Etapas: 1. Visualize diretamente o nome da dimensão vinculada na pergunta 2. Clique no nome da dimensão para: - Alterar a dimensão vinculada - Desvincular a dimensão 3. Clique em "Mais Configurações" para acessar a interface completa de configurações de dimensão Observações: - O desvinculamento requer uma segunda confirmação - Após renomear uma dimensão, atualize a página para atualizar a exibição - A exibição pode ser diferente entre celular e PC - Alguns tipos de pergunta (como numérico de tabela e lista suspensa de tabela) podem exigir tratamento especial

Como lidar com erros comuns nas configurações de dimensões?

Princípio: as configurações de dimensão envolvem vários módulos funcionais, portanto é necessário considerar diversos cenários de erro possíveis. Passos: 1. Relacionado ao nome da dimensão: - Verifique se o comprimento do nome excede o limite - Evite usar caracteres especiais - Certifique-se de que o nome seja único 2. Configurações de peso: - Garanta que o total some 100% - Verifique se o formato numérico está correto 3. Relacionamentos de vinculação: - Confirme se o tipo de pergunta suporta vinculação - Verifique se o status de vinculação é exibido corretamente Observações: - Verifique todos os campos obrigatórios antes de salvar - Preste atenção à hierarquia das dimensões multinível - Atualize a página regularmente para atualizar os dados - Faça backups antes de realizar operações importantes

Onde está o ponto de entrada para o recurso de resposta offline? Como o ativo?

1. Local de entrada: Configurações do Questionário -> Controle de Submissão 2. Ele está desativado por padrão e deve ser ativado manualmente pelo usuário 3. Tanto a versão para PC quanto a versão para dispositivos móveis precisam oferecer suporte a esse recurso"

Quais são os recursos principais da função de resposta offline?

1. Respostas offline: Os usuários podem preencher o questionário sem conexão com a internet 2. Sincronização automática: Quando o dispositivo se reconectar à internet, os dados preenchidos offline serão sincronizados automaticamente com o servidor 3. Após a reconexão, os dados precisam ser enviados automaticamente, sem qualquer operação manual do usuário"

Quais são as regras de processamento de dados para respostas offline?

1. Uma mensagem de erro de rede deve ser exibida ao enviar offline. 2. Quando os dados forem enviados automaticamente após a reconexão à internet, a duração real da resposta deve ser registrada. 3. Se o número de controles do dispositivo de resposta tiver sido definido, o envio automático offline também deve obedecer ao limite de quantidade. 4. Quando a cota estiver cheia, os dados offline não devem ser enviados e o usuário deve ser informado. 5. O número sequencial da resposta deve permanecer contínuo."

Quais são os requisitos de suporte para tipos especiais de perguntas no modo de resposta offline?

1. Questionários de votação devem suportar votação offline e enviar automaticamente após reconectar à internet 2. A função de visualização da resposta deve exibir um erro de rede quando estiver offline 3. Questionários com lógica de salto devem tratar corretamente respostas inválidas 4. Perguntas de envio de anexos devem informar que o upload não está disponível quando estiver offline"

Quais são os requisitos de resposta offline no modo incorporado na página?

1. Ao responder no modo pop-up, deve ser exibido um aviso de erro de rede 2. Após reconectar à internet, os dados da folha de respostas devem ser enviados automaticamente 3. O limite de contagem de votos deve ser tratado corretamente 4. O recurso de retomada de ponto de interrupção deve ser suportado"

Quais são os requisitos de segurança para respostas offline?

1. As submissões duplicadas devem ser evitadas 2. Quando a página de resposta for revisitada após conectar-se à internet, a submissão não deve ser enviada novamente 3. Os limites de tentativas por dispositivo e IP devem ser tratados corretamente 4. É necessário um tratamento especial no modo anônimo, e o usuário deve ser solicitado"