Najczęściej Zadawane Pytania (FAQs)
Uzyskaj szybkie odpowiedzi na pytania dotyczące naszych usług i polityk. Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Jaka jest zasada sortowania statystyk kwestionariuszy?
Sortowane od najwyższego do najniższego na podstawie proporcji różnych typów kwestionariuszy do łącznej liczby kwestionariuszy.
Jakie interaktywne funkcje obsługuje strona statystyk wykorzystania systemu?
Obsługuje przełączanie schematów kolorów motywu, przełączanie między wyświetlaniem wszystkich danych a danych dla pojedynczego subkonta, wyszukiwanie według zakresu dat oraz kliknięcie ikony podglądu obok łącznej liczby subkont, aby przejść do strony subkonta.
Jakie informacje pomocnicze są udostępnione na stronie statystyk użycia systemu?
Obok łącznej liczby ukończonych kwestionariuszy oraz łącznej liczby kont znajdują się przyciski pomocy wyświetlane po najechaniu myszą, które pokazują odpowiednio tekst objaśniający „Podsumowanie odpowiedzi dla wszystkich kwestionariuszy w łącznej liczbie ukończonych kwestionariuszy” oraz „Łączna liczba kont głównych + kont podrzędnych”.
Dlaczego muszę dodać rekordy TXT i CNAME?
Rekordy TXT są używane do weryfikacji własności domeny, wstępnej weryfikacji oraz wystawiania certyfikatu; rekordy CNAME służą do wskazywania domeny niestandardowej na serwer źródłowy platformy, zapewniając bezpieczny i prawidłowy dostęp.
Moja domena to yourcompany.com. Czy mogę dodać rekord CNAME bezpośrednio?
Nie. Domeny główne są zgodne ze standardem DNS i nie mogą być przypisane bezpośrednio za pomocą rekordu CNAME. Należy użyć rekordu A wskazującego na adres IP podany przez platformę albo skontaktować się z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy.
Co powinienem zrobić, jeśli propagacja rekordu DNS trwa zbyt długo?
Czas propagacji DNS zależy od dostawcy usług i zwykle wynosi od 1 do 30 minut. Możesz użyć narzędzia DNS Checker, aby sprawdzić globalny status propagacji. Jeśli po 1 godzinie nadal nie zacznie działać, sprawdź konfigurację rekordu lub skontaktuj się z obsługą klienta.
Czy muszę ponownie dodać rekord TXT podczas odnawiania certyfikatu?
Nie. Podczas odnawiania wystarczy zmienić wartość rekordu CNAME dla _acme-challenge. na nowy Token udostępniony przez platformę. Istniejący rekord TXT można zachować lub usunąć.
Co powinienem zrobić, jeśli podczas konfiguracji pojawi się komunikat „Nazwa domeny jest już używana”?
Proszę potwierdzić, czy nazwa domeny jest już używana na innej platformie. Jeśli tak, należy ją najpierw odłączyć od pierwotnej platformy, a następnie skonfigurować ponownie.
Gdzie znajduje się punkt wejścia do integracji z Mailchimp? Jak włączyć połączenie?
Punkt wejścia do integracji z Mailchimp znajduje się na stronie Integracje z podmiotami trzecimi. Połączenie jest domyślnie wyłączone, a użytkownicy mogą włączyć je samodzielnie.
Ile kroków obejmuje proces połączenia z Mailchimp? Jaka jest funkcja każdego z nich?
Proces połączenia z Mailchimp składa się z 5 głównych kroków:
1. Zaloguj się na konto Mailchimp (możesz wybrać istniejące konto lub utworzyć nowe)
2. Wybierz zespół Mailchimp
3. Wybierz odbiorców Mailchimp
4. Skonfiguruj mapowanie pól (adres e-mail jest polem wymaganym)
5. Ustaw tagi i pytania dotyczące zgody (opcjonalnie)
—— Możesz też polubić ——
Zacznij teraz
Dołącz do nas teraz, aby doświadczyć innowacji i wygody, sprawiając, że każda decyzja jest bardziej świadoma i pewna. Twój sukces to nasza misja!
Zarejestruj się za darmo
Darmowy na zawsze · Bez karty kredytowej · Nieograniczone ankiety, pytania i odpowiedzi
