よくある質問 (FAQs)
私たちのサービスとポリシーに関するあなたの質問への迅速な回答を得る。さらなる支援が必要な場合は、サポートチームに連絡してください。
返信パスを設定する際に何に注意すべきですか？
返信パスは、アンケート内のメール質問タイプからドロップダウンで選択できます。メール質問タイプが存在しない場合は、選択肢は表示されず、アンケート編集ページに移動して追加するよう促されます。
ワークフローの承認ノードを追加して設定するにはどうすればよいですか？
ワークフローノードを追加し、ノード名、承認条件フィルター、承認者、承認結果などを設定できます。ノードは順序と内容をカスタマイズできます。
承認条件フィルターはどのように設定しますか？
各ノードごとに、ドロップダウンを使用して質問内容を承認条件として選択できます。ワークフローの分岐をしやすくするために、最大2つの質問を選択できます。
待機リスト機能の入口と目的は何ですか？
待機リスト機能は、プロセス承認設定ページからアクセスできます。有効にすると、応答数のしきい値を設定でき、そのしきい値に達するとプロセスは待機リストのワークフローに入ります。
待機プロセスでノードと承認者をどのように設定しますか？
待機プロセスでは、ノードの追加、待機条件フィルターの設定、承認者の指定、承認結果の設定ができます。承認者は手動で選択することも、システムによって自動的に割り当てることもできます。
ウェイトリストの締め切り時間はどのように設定されますか？
ウェイトリストの締め切り時間を設定できます。締め切り後は、回答を送信できなくなります。これはアンケートの終了時間と同期させる必要があります。
承認ページでの本人確認の仕組みは何ですか？
承認者は承認ページにアクセスするために、メールアドレスでログインする必要があります。システムは認証コードを送信し、それを入力した後でのみ入力できるようになっており、安全性が確保されています。
承認ページは複数のプロジェクト間の切り替えをどのようにサポートしますか？
承認ページはプロジェクトの切り替えをサポートし、保留中の承認一覧と完了した承認一覧を表示するため、承認者が複数のプロジェクトをより簡単に管理できます。
承認結果ページではどのような機能が利用できますか？
回答者はメールで承認結果を確認でき、回答詳細の閲覧、返信、提出内容の修正などの操作が可能です。未確認の結果にはリマインダーが表示されます。
メールのスタイルと内容はどのようにカスタマイズできますか？
承認メールと回答者メールのスタイルと内容をカスタマイズできます。役割を切り替えて編集することも可能です。メールの件名はアンケート招待と同じです。
—— あわせて便利なコンテンツ ——
今すぐ始める
今すぐご参加ください。革新と利便性を体験し、すべての意思決定をより賢く自信を持って行えるようにしましょう。お客様の成功が私たちの使命です。
無料登録
完全無料 · クレジットカード不要 · アンケート、質問、回答の数に制限なし
