よくある質問 (FAQs)

私たちのサービスとポリシーに関するあなたの質問への迅速な回答を得る。さらなる支援が必要な場合は、サポートチームに連絡してください。

どのユーザーがシステム使用状況統計機能を表示できますか?

「システム管理者」の役割を持つメインアカウントとサブアカウントのみが、この機能エントリを表示して使用できます。

システム使用統計機能の入口はどこですか?

入口はユーザー情報ページにあり、新しい「SurveyMars使用分析」項目があります。それをクリックして統計ページに入ります。

アンケート総数の集計対象範囲は何ですか?

集計対象の検索期間内に、メインアカウントおよびすべてのサブアカウントで作成されたアンケートの総数です。

総回答数の統計の範囲は何ですか?

全アンケート件数に含まれるすべてのアンケートの回答要約の総数をカウントします。

総アカウント数統計の範囲は何ですか?

メインアカウントとすべてのサブアカウントの累計合計をカウントします。

システム使用統計ではどのような時間範囲のクエリ方法がサポートされていますか?

日付範囲でのシステム使用状況の照会をサポートしています。

月次アンケート統計の期間にはどのような制限がありますか?

表示できるデータは最大12か月分です。問い合わせた期間が12か月を超える場合、既定では直近12か月分のデータのみが表示されます。

サブアカウント切り替えのドロップダウンには、どのサブアカウントが含まれますか?

アンケートを作成できるサブアカウントのみが含まれます。統計閲覧者とデータ閲覧者はドロップダウンの選択肢には含まれません。

単一のサブアカウントのデータを表示する場合、どの統計セクションが非表示になりますか?

単一のサブアカウントのデータを表示する場合、「各サブアカウントが作成したアンケート数の統計」と「サブアカウント総数」の2つのセクションは非表示になります。

システム利用統計ページにはどのような主な統計が含まれていますか?

アンケートの総数、回答の総数、サブアカウントの総数、作成された各アンケート種類の数、月ごとに作成されたアンケートの数、および各サブアカウントが作成したアンケートの数に関する統計が含まれます。