Sıkça Sorulan Sorular (FAQs)

Hizmetlerimiz ve politikalarımız hakkında sorularınıza hızlı yanıtlar alın. Daha fazla yardım için destek ekibimizle iletişime geçin.

Anket başlıklarındaki kısıtlamalar nelerdir?

Anket başlıkları için aşağıdaki kısıtlamalar geçerlidir: - Boş olamaz; aksi takdirde sistem "Anket adı boş, anket oluşturulamadı" uyarısını verir - Uzunluğu 200 karakteri aşamaz; aksi takdirde kaydedilemez - Belirli hassas kelime olan surveymars içermemelidir

API aracılığıyla bir soru oluştururken seçenekler ayarlanırken nelere dikkat edilmelidir?

Soru seçenekleri oluştururken lütfen şunlara dikkat edin: - Seçenekler yinelenemez; aksi halde sistem "Duplicate option found" mesajını gösterir - Çoktan seçmeli sorular ve sıralama soruları için, seçilebilir aralığı kontrol etmek amacıyla min_options ve max_options parametrelerini ayarlayabilirsiniz - Sıralama soruları için min_options ve max_options parametreleri -1 olarak ayarlanmamalıdır - max_options değeri min_options değerinden büyük veya ona eşit olmalıdır; aksi halde sistem bir hata bildirir - Rastgele seçenek sıralaması yapılandırılırken, choice_random ve choice_random_type tutarlı tutulmalıdır

Anket oluşturma arayüzünde hangi mantık ayarlanamaz

- Soru ilişkileri ayarlama desteklenmez - Atla mantığı ayarlama desteklenmez - Seçenek ilişkileri ayarlama desteklenmez - item_skip (seçenek atlama) parametre ayarı etkili olmayabilir Bu karmaşık mantık ayarlarının şu anda anket düzenleme arayüzünde tamamlanması gerekir.

Bir şablon aracılığıyla anket oluşturmak için API uç noktası ve istek yöntemi nedir?

Bir şablon aracılığıyla anket oluşturmak için API uç noktası /v1/surveys/template, istek yöntemi ise POST'tur.

Bir kurumsal yönetici olarak, bir şablon kullanarak anket oluştururken hangi zorunlu parametreler sağlanmalıdır?

A2: Bir şablon kullanarak anket oluştururken, aşağıdaki iki zorunlu parametre sağlanmalıdır: - survey_id: şablon olarak kullanılan anket kimliği - title: yeni oluşturulan anketin başlığı

Bir ekip için benzer anketlerden oluşan bir grup hızlıca oluşturmak istiyorsam, şablondan oluşturma API’sinin hangi parametre kısıtlamaları vardır?

Şablondan oluşturma API’sinin parametre kısıtlamaları şunlardır: - survey_id ve title parametreleri boş olamaz - title, surveymars gibi hassas kelimeler içeremez - title metni 200 karakterle sınırlıdır - Yalnızca ana hesap ve alt hesaplar altındaki anketler şablon olarak kullanılabilir

Kurumsal yönetim departmanı birden fazla standart anket oluşturması gerektiğinde, hangi kullanıcı rolleri şablon oluşturma arayüzünü kullanabilir?

Yalnızca aşağıdaki iki kullanıcı rolü şablon oluşturma arayüzünü kullanabilir: - Sistem yöneticisi - Anket yöneticisi Anket düzenleme işbirlikçileri, istatistiksel analiz görüntüleyicileri ve tüm sonuç görüntüleyicileri bu arayüzü kullanma iznine sahip değildir.

Varolmayan bir anket ID’si şablon olarak kullanılırsa sistem nasıl yanıt verir?

Varolmayan bir anket ID’si şablon olarak kullanıldığında, sistem kullanıcıya sağlanan survey_id değerinin mevcut olmadığını veya geçersiz olduğunu belirten açık bir hata mesajı döndürür.

Bir şablon üzerinden yeni bir anket oluşturduğumuzda, şablondaki hangi ayarlar yeni ankete kopyalanır?

Bir şablondan oluşturulan yeni bir anket, orijinal şablon anketinden birden fazla ayarı kopyalar; bunlar arasında şunlar yer alır, ancak bunlarla sınırlı değildir: - Yanıt limiti - Toplam gönderim limiti - Anket soruları ve seçenekleri - Soru mantığı ve atlama/atlatma ayarları - Anket stili ve tema ayarları

Başlığa hassas kelimeler eklersen sistem ne yapar?

Başlıkta surveymars gibi hassas kelimeler varsa, sistem oluşturma isteğini reddeder ve başlıkta yasaklı hassas kelimeler bulunduğunu belirten bir hata mesajı döndürür. Sistem hassas kelimeleri otomatik olarak filtrelemez veya anketi oluşturmaya devam etmez.