Sıkça Sorulan Sorular (FAQs)

Hizmetlerimiz ve politikalarımız hakkında sorularınıza hızlı yanıtlar alın. Daha fazla yardım için destek ekibimizle iletişime geçin.

Harici bir hesaba kopyalamak için hangi bilgilere ihtiyaç vardır?

Kopyalamak istediğiniz hesap kimliğini girebilirsiniz ve sistem, hesap kimliğini nasıl alacağınıza dair yolu ve örnek bir görseli sağlar

Harici bir hesaba kopyalama yaparken hesap kimliği mevcut olmadığında nasıl处理 edilmelidir?

Hesap kimliği mevcut değilse, buna karşılık gelen bir uyarı gösterilmelidir

Harici bir hesaba başarıyla kopyaladıktan sonra diğer tarafa nasıl bildirimde bulunurum?

Kopyalama başarılı olduktan sonra, ilgili hesap bir bildirim e-postası alacaktır.

Harici bir hesapla giriş yaptıktan sonra kopya onayı nasıl istenir?

Karşı taraf SurveyMars'a giriş yaptıktan sonra, My Surveys sayfasında otomatik olarak bir açılır pencere belirir ve kullanıcıya kopyanın onaylanması gerektiğini bildirir

Dış hesaplar kopyalama onay açılır penceresini nasıl devre dışı bırakabilir?

Kullanıcılar açılır pencereyi kapatabilir veya Kopyalama Deme’ye tıklayabilir, ardından açılır pencereyi doğrudan kapatabilir; ek bir onaya gerek yoktur.

Bir sistemi mesajı harici bir hesaba kopyaladıktan sonra nasıl gönderirim?

Kopyalama başarılı olduktan sonra, diğer hesaba bir sistem mesajı gönderin. Kullanıcı, mesajı görüntülemek ve kopyalamayı onaylamak için sistem mesajına tıklayabilir.

Kullanıcı kopyala düğmesine tıkladıktan sonra sistem mesajı durumunda ne değişir?

Kullanıcı Kopyala'ya tıkladığında, sistem mesajı da okunmuş olarak işaretlenmelidir.

Kullanıcı kopyalamayı onaylamadığında sistem mesajı durumu nedir?

Kullanıcı Kopyala'ya tıklamaz ve yalnızca açılır pencereyi kapatırsa veya kopyalamamayı seçerse, sistem mesajı okunmamış olarak kalır.

Bir anketi kopyalamak için 24 saat geçerlilik kuralı nedir?

Kullanıcı 24 saati aşarsa, SurveyMars'a giriş yaptıktan sonra yine de bir açılır pencerenin görünmesi gerekir. Kopyala'ya tıklandığında şu uyarıyı gösterin: Kopyalama başarısız oldu. Anket yalnızca 24 saat içinde kopyalanabilirdi ve süre artık dolduğu için kopyalanamaz

Birden fazla anket aynı kişiye kopyalandığında nasıl ele alınmalıdır?

Birden fazla anket tek bir kişiye kopyalanırsa, SurveyMars'a giriş yaptıktan sonra yine bir açılır pencere görünmelidir. Açılır pencerede birden fazla anket liste halinde gösterilebilir ve hepsi varsayılan olarak seçili olur. Kullanıcı, belirli anketlerin seçimini kaldırarak bunların kopyalanmasını önleyebilir.