자주 묻는 질문 (FAQs)

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공유 제목은 "무료 스마트 프로세스 승인 및 대기자 명단 관리 솔루션"이며, 설명은 "우리는 기업 프로세스를 위한 다목적 스마트 승인 및 대기자 명단 관리 솔루션을 제공합니다"입니다

승인 설정 대화상자의 승인 결과 섹션에서 "제출자"로 되돌리도록 선택할 때, 제출자에게 답변/응답 수정 권한이 있으면 반환 노드를 설정할 수 있도록 "되돌리기(Flow Back)" 섹션을 추가해야 합니다.

수정 가능한 응답을 허용하도록 설정하면 모든 질문을 수정 가능하게 하거나 일부 질문만 수정 가능하게 선택할 수 있습니다. 일부 질문만 수정 가능하도록 설정한 경우, 어떤 질문을 수정할 수 있는지 지정할 수 있습니다.

승인 설정 팝업에서 승인 방식으로 합의 서명(모든 승인자가 승인해야 함) 또는 1인 승인(어느 한 승인자만 승인해도 충분함)을 선택할 수 있습니다. 각 노드에는 여러 승인자를 선택할 수 있으며, 승인 방식은 이전 노드와 동일하게 유지할 수도 있습니다.

공동 결재/합의 결재의 경우 승인 페이지에는 모든 승인 의견과 진행 상황이 표시됩니다. 순차 결재의 경우 이미 승인된 의견이 표시되며, 중복 승인은 필요하지 않음을 나타냅니다. 반려된 후에는 이미 승인한 모든 사용자가 다시 검토하고 승인해야 합니다.

CC 수신자가 설정되면 이메일 페이지에 CC 탭이 표시됩니다. CC 수신자는 승인 내용을 볼 수 있지만 회신하거나 변경할 권한은 없습니다. CC 수신자가 설정되지 않으면 이 탭은 표시되지 않습니다.

CC 수신자에게 여러 개의 설문지가 있는 경우, 이메일 페이지에서 서로 다른 응답 세부정보를 전환하여 볼 수 있습니다.

자동 알림을 활성화한 후, 알림 시간과 이메일 내용을 사용자 지정할 수 있으며, 시스템은 설정에 따라 자동으로 승인자에게 알림을 보냅니다.

기본 설정에는 프로젝트 이름, 승인자 추가, 회신 경로 설정, 이메일 스타일 및 내용 사용자 지정, 큐 메커니즘, 그리고 시스템 자동 승인 알림이 포함됩니다.

승인자 추가를 클릭하여 이메일 주소를 일괄로 입력합니다. 추가한 후에는 승인자 정보가 정확한지 확인하기 위해 편집하고 수정할 수 있습니다.

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