자주 묻는 질문 (FAQs)
당사 서비스 및 정책에 대한 질문에 대한 빠른 답변을 받으십시오. 추가 지원이 필요하면 지원 팀에 문의하십시오.
시스템 사용 통계 기능을 볼 수 있는 사용자는 누구인가요?
메인 계정과 "시스템 관리자" 역할을 가진 서브 계정만 이 기능 항목을 보고 사용할 수 있습니다.
시스템 사용 통계 기능의 진입점은 어디에 있나요?
진입점은 사용자 정보 페이지에 있으며, 새로 추가된 "SurveyMars 사용 분석" 항목이 있습니다. 이를 클릭하면 통계 페이지로 들어갈 수 있습니다.
설문지 총 수의 통계 범위는 무엇인가요?
통계 조회 시간 범위 내에서 메인 계정과 모든 하위 계정에 생성된 설문지의 총 수입니다.
총 응답 수에 대한 통계의 범위는 무엇인가요?
총 설문지 수에서 모든 설문지의 응답 요약 총 개수를 집계합니다.
총 계정 수 통계의 범위는 무엇인가요?
주 계정과 모든 하위 계정의 누적 총합을 집계합니다.
시스템 사용 통계에 대해 어떤 시간 조회 방법이 지원되나요?
날짜 범위별로 시스템 사용량을 조회할 수 있습니다.
월별 설문지 통계의 시간 범위 제한은 무엇인가요?
최대 12개월치의 데이터를 표시할 수 있습니다. 조회한 기간이 12개월을 초과하면 기본적으로 가장 최근 12개월의 데이터만 표시됩니다.
하위 계정 전환 드롭다운에는 어떤 하위 계정이 포함되나요?
설문을 생성할 수 있는 하위 계정만 포함됩니다. 통계 보기 계정과 데이터 보기 계정은 드롭다운 옵션에 포함되지 않습니다.
단일 하위 계정의 데이터를 볼 때 어떤 통계 섹션이 숨겨지나요?
단일 하위 계정의 데이터를 볼 때, "각 하위 계정이 생성한 설문지 수 통계"와 "하위 계정 총 수" 두 섹션이 숨겨집니다.
시스템 사용 통계 페이지에는 어떤 주요 통계가 포함되어 있나요?
설문지 총 수, 응답 총 수, 하위 계정 총 수, 생성된 각 설문지 유형의 수, 월별 생성된 설문지 수, 각 하위 계정이 생성한 설문지 수에 대한 통계가 포함됩니다.
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