자주 묻는 질문 (FAQs)

당사 서비스 및 정책에 대한 질문에 대한 빠른 답변을 받으십시오. 추가 지원이 필요하면 지원 팀에 문의하십시오.

평가 관계를 수동으로 가져오려면 어떻게 하나요?

1. 평가 관계 페이지로 이동합니다. 2. 각 평가 관계를 수동으로 입력합니다. 3. 더 빠르게 작업하려면 "Import Example" 버튼을 클릭하여 일괄 가져오기를 할 수 있고, 또는 "Clear Evaluation Relationships" 버튼을 클릭하여 입력한 모든 관계를 삭제할 수 있습니다. 4. 이름이 같은 평가자가 있는 경우, 직접 구분해야 합니다(예: 번호를 추가).

Excel을 통해 평가 관계를 어떻게 업로드하나요?

1. 평가 관계 페이지에서 시스템이 제공하는 Excel 템플릿을 다운로드합니다. 2. 템플릿 형식에 맞게 모든 평가 관계 데이터를 정리합니다. 3. "파일 업로드" 버튼을 클릭하고 준비한 Excel 파일을 선택하여 업로드합니다. 4. 시스템이 데이터를 자동으로 인식하여 가져옵니다. 템플릿이 예시와 일치하지 않으면 가져오기에 실패할 수 있습니다.

평가 대상자의 부서를 어떻게 설정하나요?

1. 평가 관계 페이지로 이동합니다. 2. 평가 대상자 정보에서 해당 부서를 입력하거나 선택합니다. 3. 대량 작업의 경우, Excel 템플릿을 통해 부서 정보를 일괄 가져올 수 있습니다. 4. 부서를 설정한 후에는 시스템이 개인 및 부서 평가 보고서를 자동으로 생성할 수 있습니다.

사용 가능한 가중치 설정 방법은 무엇인가요?

1. 평가 관계 페이지로 이동하여 "가중치 설정"을 클릭하세요. 2. "사용자 지정 가중치" 또는 "고정 가중치"를 선택하세요. 3. 사용자 지정 가중치: 다양한 평가 관계에 대해 여러 가중치 조합을 설정할 수 있으며, 시스템이 가장 적합한 조합을 자동으로 매칭합니다. 4. 고정 가중치: 자기 평가를 제외한 모든 레벨에 동일한 가중치가 할당됩니다. 5. 설정을 완료한 후 저장하세요. 가중치는 이후 점수 계산에 영향을 미칩니다.

검토 대상자에 대한 자세한 소개를 어떻게 추가하나요?

1. 검토 대상자의 정보 페이지에서 "자세한 소개 추가"를 클릭합니다. 2. 검토 대상자의 자세한 소개 내용을 입력하거나 소개 페이지 링크를 삽입합니다. 3. 일괄 처리의 경우 Excel 템플릿을 다운로드하여 모든 검토 대상자의 자세한 소개를 정리한 뒤 업로드할 수 있습니다. 4. 시스템이 자세한 소개 내용을 자동으로 인식하여 가져옵니다.

평가 대상자의 이름을 어떻게 변경하나요?

1. 평가 관계 페이지로 이동하여 이름을 변경해야 하는 평가 대상을 찾습니다. 2. 해당 평가 대상 옆의 "편집" 버튼을 클릭합니다. 3. 올바른 이름을 입력하고 저장합니다. 4. 해당 평가 대상이 아직 평가되지 않은 경우에만 이름을 변경할 수 있습니다

평가자와 평가대상자를 어떻게 추가하거나 제거하나요?

1. 평가 관계 페이지로 이동합니다. 2. 평가자를 추가하려면: 해당 평가대상자 행에서 "편집"을 클릭하고 누락된 평가자를 추가합니다. 3. 평가대상자를 추가하려면: "평가 관계 추가" 버튼을 클릭하여 새 평가대상자와 그 평가자들을 추가합니다. 4. 평가자를 제거하려면: 해당 평가대상자 행에서 "편집"을 클릭하고 지정된 평가자를 삭제합니다(응답이 아직 제출되지 않은 경우에만 가능). 5. 평가대상자를 제거하려면: 응답이 수집되지 않은 경우, 해당 평가대상자의 모든 평가자를 삭제합니다.

평가 관계를 다시 가져오면 어떤 영향이 있나요?

1. 평가 관계 페이지에서 "평가 관계 다시 가져오기" 버튼을 클릭합니다. 2. 가져올 새 평가 관계 파일을 선택합니다. 3. 시스템에서 두 번째 확인을 요청합니다. 확인 후 기존 평가 관계는 덮어쓰여집니다. 4. 이미 수집된 응답 양식이 있는 경우, 다시 가져오기를 수행할 수 없습니다.

평가 관계를 내보내기 위해 지원되는 형식은 무엇인가요?

1. 평가 관계 페이지에서 "내보내기" 버튼을 클릭합니다. 2. "평가 관계" 또는 "평가 상태" 중에서 내보낼 항목을 선택할 수 있습니다. 3. 내보낸 파일은 이후 분석 및 백업에 사용할 수 있습니다.

360도 평가 설문지를 이메일로 어떻게 발송하나요?

1. 360도 평가의 설문지 발송 페이지로 이동합니다. 2. "이메일로 발송" 옵션을 선택합니다. 3. 평가자들의 이메일 주소를 일괄 가져옵니다. 4. 이메일 내용을 수정하고, 메일 본문에 평가 링크가 포함되어 있는지 확인합니다. 5. "대량 이메일 발송" 버튼을 클릭하면 시스템이 모든 평가자 이메일 주소로 평가 링크를 자동으로 발송합니다. 6. 이메일을 받은 후 평가자들은 링크를 클릭하여 설문지를 열고 응답할 수 있습니다.