자주 묻는 질문 (FAQs)
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연락처 관리 시스템의 주요 기능은 무엇인가요?
연락처 관리 시스템의 주요 기능:
1. 연락처 정보 관리(생성, 조회, 수정, 삭제)
2. 연락처 그룹 관리
3. 연락처 가져오기 및 내보내기
4. SMS 발송 기능
5. 설문지 배포 관리
시스템은 연락처를 가져오기 위해 어떤 방법을 지원하나요?
연락처 가져오기는 다음 방법을 지원합니다:
1. Excel 파일에서 대량 가져오기
2. 수동으로 하나씩 추가하기
3. 조직 구조 동기화를 통한 가져오기
4. 가져오기 중 중복 검사 지원
5. 가져오기 후 자동 그룹화
연락처에는 어떤 기본 정보가 포함되나요?
기본 연락처 정보에는 다음이 포함됩니다:
1. 이름
2. 휴대폰 번호
3. 부서
4. 직책
5. 이메일 주소
6. 사용자 지정 태그
SMS 전송 기능의 특징은 무엇인가요?
SMS 전송 기능의 특징:
1. 대량 전송 지원
2. 예약 전송 가능
3. SMS 템플릿 지원
4. 전송 결과 추적
5. 실패 시 자동 재시도
연락처에 설문지를 어떻게 보내나요?
설문지 전송 절차:
1. 대상 설문지를 선택합니다
2. 전송 범위를 선택합니다
3. 전송 방법을 설정합니다
4. 알림 전략을 구성합니다
5. 전송 상태를 추적합니다
시스템은 응답 알림을 어떻게 구현하나요?
응답 알림 기능:
1. 아직 응답하지 않은 사람을 자동으로 식별합니다
2. 예약 알림을 지원합니다
3. 다중 채널 알림(SMS/이메일)
4. 알림 간격을 설정할 수 있습니다
5. 알림 내역을 확인할 수 있습니다
조직 구조 관리의 특징은 무엇인가요?
조직 구조 관리의 특징:
1. 다단계 부서 지원
2. 부서 관리자 설정
3. 조직 조정 기능
4. 신속한 인사 이동
5. 권한 상속 메커니즘
모바일에서 사용할 수 있는 기능은 무엇인가요?
모바일 기능 목록:
1. 설문지 보기
2. 연락처 관리
3. 응답 진행 상황 추적
4. 메시지 알림
5. 빠른 작업 지원
시스템은 데이터 동기화 문제를 어떻게 처리하나요?
데이터 동기화 메커니즘:
1. 연락처 변경 사항을 실시간으로 동기화
2. 조직 구조를 정기적으로 동기화
3. 증분 업데이트 전략
4. 충돌 해결 메커니즘
5. 동기화 로그 기록
연락처 관리 권한은 어떻게 제어되나요?
권한 제어 메커니즘:
1. 부서 수준 권한
2. 작업 수준 권한
3. 데이터 접근 제어
4. 민감 정보 보호
5. 작업 감사 추적
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