Preguntas Frecuentes (FAQs)

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¿Qué mejoras se recomiendan para el menú desplegable utilizado al copiar a subcuentas?

Se recomienda añadir una función de búsqueda al menú desplegable utilizado para copiar a subcuentas

¿Cuáles son las reglas de filtrado de permisos para las subcuentas?

Al copiar a una subcuenta, si la subcuenta no tiene permiso para crear cuestionarios, estas cuentas deben filtrarse de la lista desplegable, como los colaboradores editores de cuestionarios, los usuarios con acceso a todos los datos y los usuarios que ven los resultados de análisis.

¿Qué problemas ocurren cuando se envía un correo electrónico después de copiarlo a una cuenta externa?

Después de copiarlo a una cuenta externa, la cuenta externa no recibió el correo electrónico y el contenido del correo no estaba en el idioma del sistema correspondiente a la cuenta de destino

¿Cuál es la regla de visualización de la ventana emergente cuando hay varios cuestionarios copiados?

Cuando hay varios cuestionarios copiados, si en la ventana emergente selecciona solo algunos de ellos para confirmar la copia, después de actualizar la página la ventana emergente le indicará que copie los cuestionarios restantes.

¿Cuál es la forma sugerida de manejar el título al copiar a una cuenta externa?

Al copiar un cuestionario a una cuenta externa, se recomienda no añadir "Copia" después del título (WJX usa directamente el nombre original del cuestionario y no agrega "Copia" al final).

¿Cómo se puede distinguir el aviso de caducidad de un cuestionario copiado?

Al copiar un cuestionario que ya se ha copiado desde la lista de mensajes, un aviso indica que ha caducado. Este aviso debe distinguirse del aviso de caducidad de 24 horas. Se recomienda cambiarlo por: Este cuestionario ya se ha copiado y no se puede volver a copiar

¿Cómo se controla el permiso de copia para los usuarios de subcuentas?

Cuando inicia sesión un administrador de cuestionarios de subcuenta o un administrador del sistema, no existe la opción de copiar a una subcuenta durante el proceso de copia, por lo que es necesario proporcionar un punto de acceso.

¿Cómo puedo evitar copiarme a mí mismo al copiar a una subcuenta?

Al copiar a otra subcuenta, el menú desplegable debería filtrar la cuenta con la sesión iniciada actualmente para excluirla.

¿Se admite copiar desde una subcuenta a una cuenta principal?

Inicia sesión en la subcuenta. En la pestaña Copiar a subcuenta, debes admitir la copia a la cuenta principal.
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