常見問題解答（FAQ）
獲取有關我們服務和政策的快速解答。如需更多幫助，請聯繫我們的支持團隊。
為什麼我需要新增 TXT 和 CNAME 記錄？
TXT 記錄用於網域所有權驗證、預先驗證以及憑證簽發；CNAME 記錄用於將自訂網域指向平台的原始伺服器，確保安全且正確的存取。
我的網域是 yourcompany.com。我可以直接新增 CNAME 記錄嗎？
不可以。根網域遵循 DNS 標準，不能直接透過 CNAME 記錄繫結。您需要使用指向平台提供 IP 位址的 A 記錄，或聯絡客服尋求協助。
如果 DNS 記錄傳播花太久時間，該怎麼辦？
DNS 傳播時間取決於服務提供商，通常為 1-30 分鐘。您可以使用 DNS 檢查工具來查看全球傳播狀態。如果在 1 小時內仍未生效，請檢查記錄設定或聯絡客服支援。
在更新憑證時，我需要再次新增 TXT 記錄嗎？
不需要。更新時，您只需要將 _acme-challenge. 的 CNAME 記錄值變更為平台提供的新 Token。現有的 TXT 記錄可以保留或刪除。
如果在設定期間出現「網域名稱已被使用」，我該怎麼辦？
請先確認該網域名稱是否已在其他平台上使用。如果是，您需要先在原平台解除綁定，之後才能再次進行設定。
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