常見問題解答(FAQ)

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為什麼從 Office 365 或 Outlook 等平台新增聯絡人時,清單中沒有資料?

可能的原因是新增聯絡人後,資料尚未及時同步。您可以重新整理頁面。

新增多個帳戶時,為什麼第一個帳戶的驗證資訊會一直彈出?

這是由 Microsoft 的自動快取所導致。使用者需要在切換帳戶前手動登出。也可以在介面中新增「登出」提示。

當聯絡電子郵件列高度過低並導致內容被遮蔽時,我該如何進行優化?

已適當增加列高度,以確保電子郵件地址等資訊能完整顯示,提升使用者體驗。

切換聯絡人帳號後,如果聯絡人清單沒有及時重新整理,我該怎麼辦?

切換帳號後,聯絡人資料會立即重新整理

如果聯絡人的電子郵件太長而被截斷,我該怎麼做?

已新增懸停顯示以顯示完整文字

在 Mailchimp 中新增聯絡人後,下次進入時我還需要再次登入嗎?這可以改善嗎?

登入後,使用者下次造訪時會直接進入聯絡人頁面。系統也提供帳戶切換選項,讓他們可直接選擇現有帳戶,或使用新帳戶登入。

當聯絡人清單有大量資料時,如何方便地搜尋?

建議新增篩選與搜尋功能,幫助使用者快速找到聯絡人。

切換頁面時,如何保留已選取的聯絡人狀態?

切換頁面時,已選取的聯絡人狀態將會保留,以避免使用者重複操作。

新增帳戶後如果沒有聯絡人,是否應顯示錯誤?

顯示訊息「此帳戶下沒有聯絡人」

如果聯絡電話號碼、姓名及其他資訊未顯示,我該怎麼辦?

這可能是因為第三方平台尚未維護電話號碼和姓名資訊。
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