常見問題解答（FAQ）
獲取有關我們服務和政策的快速解答。如需更多幫助，請聯繫我們的支持團隊。
成功複製到外部帳戶後，我該如何通知對方？
複製成功後，對應的帳戶將會收到通知電子郵件。
使用外部帳號登入後，如何提示複製確認？
在對方登入 SurveyMars 後，「我的問卷」頁面會自動彈出提示，通知使用者需要確認複製
外部帳戶如何停用複製確認彈出視窗？
使用者可以關閉彈出視窗或點擊「不要複製」，然後直接關閉彈出視窗即可；不需要第二次確認。
將系統訊息複製到外部帳戶後，如何傳送系統訊息？
複製成功後，向另一個帳戶傳送系統訊息。使用者可以點擊系統訊息進行查看並確認複製。
使用者點擊複製後，系統訊息狀態會有什麼變化？
當使用者點擊「複製」時，系統訊息也應該被標記為已讀。
當使用者未確認複製時，系統訊息狀態為何？
如果使用者沒有點擊「複製」，而只是點擊關閉彈出視窗，或選擇不複製，則系統訊息會保持未讀狀態。
複製問卷的 24 小時有效規則是什麼？
如果使用者超過 24 小時，在登入 SurveyMars 後仍需顯示彈出視窗。點擊「複製」時，顯示提示：複製失敗。該問卷只能在 24 小時內複製，且目前時間已過期，因此無法複製
當多份問卷被複製給同一個人時，應如何處理？
如果多份問卷被複製給同一個人，登入 SurveyMars 後仍應顯示彈出視窗。該彈出視窗可以以清單形式顯示多份問卷，且預設全部勾選。使用者可以選擇取消勾選某些問卷，避免複製它們。
問卷複製視窗中的標題輸入框有哪些限制？
在問卷複製視窗中，建議問卷標題輸入框遵循編輯器頁面標題輸入框的 maxlength=200
複製所有設定時，可能會遺漏哪些設定？
所有設定都會被複製，但複製後的問卷不包含對應的設定項目，例如通用考試設定、每日可作答時段，以及允許作答的最長時間。
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