Raporu Paylaş

Bu makale, bir SurveyMars raporunu e-posta ile, şifreyle veya herkese açık bir bağlantı ile paylaşmanıza yardımcı olur.

Genel Bakış

E-posta paylaşımı varsayılan olarak seçilidir. Şifre erişimine geçebilir veya herkese açık bir bağlantı paylaşabilirsiniz. Herkese açık bağlantı kopyalanabilir ya da Facebook, Twitter, LinkedIn, WhatsApp ve Reddit’te paylaşılabilir. Herkese açık bağlantı yalnızca raporu gösterir. Tek tek yanıtları göstermez.

Kullanım Senaryoları

- Raporu belirli e-posta adreslerine gönderin ve mesajı ile düğme metnini düzenleyin.

- Rapor bağlantısını bir şifre ile koruyun.

- Genel bir bağlantıyı kopyalayın veya sosyal medyada paylaşın.

Özellik Erişimi

1. Paylaşmak istediğiniz raporu açın.

2. Paylaşım ayarlarını açın. Varsayılan olarak E-posta seçilidir.

3. Farklı bir yönteme ihtiyacınız varsa Şifre veya Herkese açık bağlantı seçeneğine geçin.

Raporu e-posta ile görüntüleme

Raporu bir veya daha fazla e-posta adresine gönderebilirsiniz. İçerik onaylandıktan sonra SurveyMars e-postayı gönderir.

1. Adresleri tek tek ekleyin ya da toplu olarak ekleyin. Toplu girişte her satıra bir adres yazın.

2. Bir adres ekledikten sonra, Silmeden önce Ekle görünür. Küçük iletişim kutusunu açıp başka bir adres eklemek için Ekle üzerine gelin. Toplu ekleme aynı modeli kullanır.

3. E-posta gövdesini ve düğme metnini düzenleyin.

4. E-postanın görünümünü değiştirmek için E-posta stilini özelleştir seçeneğine tıklayın ve e-posta görünüm sayfasını açın.

5. Paylaşım varsayılan olarak tüm verileri içerir. Kaydedilmiş bir filtre de seçebilir ve yalnızca filtrelenmiş verileri paylaşabilirsiniz.

E-posta adreslerini zaten girdikten sonra şifre paylaşımına geçerseniz, SurveyMars e-posta paylaşımını temizler ve sizden onay ister. Bunu onaylamak, önceki paylaşım bağlantısını geçersiz kılar.

Yanıtlar için E-posta Doğrulama

1. Yanıt verilerini görüntüleme açıksa, alıcı e-postadaki görüntüle düğmesini açmadan önce e-postasını doğrulamalıdır.

2. Raporu yalnızca paylaşıyorsanız ve yanıt verilerini görüntüleme kapalıysa, görüntüle düğmesi e-posta doğrulaması istemez.

3. Doğrulama kodu otomatik olarak gönderilmez. Alıcının kod gönder seçeneğine tıklaması gerekir.

Raporu Görmek İçin Şifreyi Girin

1. Şifre erişimini seçin ve paylaşılan içerik için bir şifre belirleyin.

2. SurveyMars rapor bağlantısını gösterir. Kopyalamak için kopyala’ya tıklayın.

3. Paylaşım varsayılan olarak tüm verileri içerir. Bir filtre seçebilir ve yalnızca filtrelenmiş verileri paylaşabilirsiniz.

Zaten bir şifre belirledikten sonra e-posta paylaşımına geçerseniz, SurveyMars şifreyi temizler ve sizden onay ister. Bunu onaylamak, önceki paylaşım bağlantısını geçersiz kılar.

Bağlantıya Sahip Olan Herkes (raporu) görüntüleyebilir

1. Herkese açık bağlantı paylaşımına geçin.

2. Bağlantıyı kopyalayın. Bağlantıya sahip olan herkes raporu görüntüleyebilir.

3. Ya da Facebook, Twitter, LinkedIn, WhatsApp veya Reddit simgesine tıklayarak o kanalda paylaşın.

Herkese açık bağlantı yalnızca raporu gösterir. Tek tek yanıtları göstermez.

Paylaşım filtrelerini seçin

Kaydedilmiş filtreler varsayılan olarak listelenir. Yeni bir filtre de oluşturabilirsiniz.

1. Yeni filtre için bir ad girin.

2. Filtre bir metin girişi sorusu değilse, şifreyi veya e-postayı koşula göre ayarlayın ya da geçiş yapıp yanıt seçeneğine göre ayarlayın.

3. O filtreyle kullanılan şifreyi veya e-posta adreslerini kaydedin.

Yanıt Ayrıntıları Kapalıyken

E-posta paylaşımı veya şifre paylaşımı yanıt verilerini içermiyorsa, metin girişi soruları yalnızca toplamları gösterir. Görüntüleyenler her cevabı açamaz. Ayrıntıları görüntüle seçildiğinde şu mesaj görünür: Üzgünüz, ayrıntılı veriler yalnızca yazara açıktır.

Yanıt Ayarı Olmayan Raporlar

Bu raporlar, paylaştığınızda yanıtları görüntüleme ayarı içermez: Çalışan Memnuniyeti, Müşteri Memnuniyeti, Çalışan Bağlılığı, Müşteri Yolculuğu, NPS, Randevu İstatistikleri, Döngü Değerlendirmesi, Senaryo Rastgele, Veri Panosu, SPSS, Birleşik Analiz, PSM ve Kano.

Gizlilik Soruları

Anket gizlilik soruları içeriyorsa, gizlilik sorularını nasıl yapılandıracağınızı öğrenmek için tıklayın.

paylaşım ayarları Özel olarak işaretlenen sorular, erişimi sınırlamak için maskelenecektir şeklinde gösterir.

Bu seçenek varsayılan olarak açıktır. Açıkken, bu sorular paylaşılan yanıt ayrıntılarında ****** olarak görünür. Yanıtları paylaşılan yanıt ayrıntılarında göstermek için kapatın.

Önemli Notlar

- E-posta paylaşımı ve şifre paylaşımı aynı anda etkin kalmaz. Bir geçişi onayladıktan sonra önceki paylaşım bağlantısı artık geçerli değildir.

- E-posta paylaşımı kullanan her rapor birden fazla e-posta adresi içerebilir.

- Herkese açık bağlantı tek tek yanıtları gösteremez.

SSS

Şifreye geçtikten sonra e-posta adreslerim neden kayboldu?
İki yöntem birlikte kalamaz. Onay verdikten sonra SurveyMars e-posta paylaşımını temizler ve önceki bağlantıyı geçersiz kılar.

Alıcının neden bir e-posta adresini doğrulaması gerekiyor?
Yanıt verilerini görüntüleme açıkken doğrulama gerekir. Raporu yalnızca paylaştığınızda gerekmez. Alıcının kod gönder seçeneğine tıklaması gerekir. Kod otomatik olarak gönderilmez.

Görüntüleyenler neden her metin yanıtını açamıyor?
Yanıt paylaşımı kapalıyken, metin girişi soruları yalnızca toplamları gösterir. Ayrıntıları görüntüle, ayrıntılı verilerin yalnızca yazara açık olduğunu belirtir.

Gizlilik soruları neden yıldızlarla gösteriliyor?
Gizlilik maskesi varsayılan olarak açıktır. Paylaşılan yanıt ayrıntıları bu soruları ****** olarak gösterir. Yanıtları göstermek için anahtarı kapatın.