แชร์รายงาน
บทความนี้จะช่วยให้คุณแชร์รายงาน SurveyMars ทางอีเมล ด้วยรหัสผ่าน หรือด้วยลิงก์แบบเปิด
ภาพรวม
การแชร์ทางอีเมลจะถูกเลือกเป็นค่าเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้การเข้าถึงด้วยรหัสผ่าน หรือแชร์ด้วยลิงก์แบบเปิดได้ ลิงก์แบบเปิดสามารถคัดลอกหรือโพสต์ไปยัง Facebook, Twitter, LinkedIn, WhatsApp และ Reddit ได้ ลิงก์แบบเปิดจะแสดงเฉพาะรายงานเท่านั้น และจะไม่แสดงคำตอบรายบุคคล
กรณีการใช้งาน
- ส่งรายงานไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุ และแก้ไขข้อความกับข้อความบนปุ่ม
- ปกป้องลิงก์รายงานด้วยรหัสผ่าน
- คัดลอกลิงก์สาธารณะหรือโพสต์ลงโซเชียลมีเดีย
การเข้าถึงฟีเจอร์
1. เปิดรายงานที่คุณต้องการแชร์

2. เปิดการตั้งค่าการแชร์ อีเมล จะถูกเลือกเป็นค่าเริ่มต้น

3. เปลี่ยนเป็น รหัสผ่าน หรือ ลิงก์แบบเปิด หากคุณต้องการวิธีอื่น
ดูรายงานผ่านอีเมล
คุณสามารถส่งรายงานไปยังที่อยู่อีเมลหนึ่งรายการหรือหลายรายการ SurveyMars จะส่งอีเมลหลังจากเนื้อหาได้รับการอนุมัติแล้ว
1. เพิ่มที่อยู่ทีละรายการ หรือเพิ่มเป็นชุด ในการป้อนแบบชุด ให้ใส่ที่อยู่หนึ่งรายการต่อหนึ่งบรรทัด

2. หลังจากคุณเพิ่มที่อยู่แล้ว เพิ่ม จะปรากฏก่อน Delete วางเมาส์เหนือ Add เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเล็กๆ และเพิ่มที่อยู่อีเมลอีกหนึ่งรายการ การเพิ่มแบบชุดใช้รูปแบบเดียวกัน

3. แก้ไขเนื้อหาอีเมลและข้อความบนปุ่ม

4. หากต้องการเปลี่ยนรูปลักษณ์ของอีเมล ให้คลิก ปรับแต่งสไตล์อีเมล และเปิดหน้าแสดงผลอีเมล


5. การแชร์จะรวมข้อมูลทั้งหมดโดยค่าเริ่มต้น คุณยังสามารถเลือกฟิลเตอร์ที่บันทึกไว้และแชร์เฉพาะข้อมูลที่ถูกกรองได้


หากคุณป้อนที่อยู่อีเมลไว้แล้วและเปลี่ยนไปใช้การแชร์ด้วยรหัสผ่าน SurveyMars จะล้างการแชร์ทางอีเมลและขอให้คุณยืนยัน การยืนยันนี้จะทำให้ลิงก์การแชร์ก่อนหน้าใช้งานไม่ได้

การยืนยันอีเมลสำหรับการตอบกลับ
1. หากเปิดการดูข้อมูลคำตอบ ผู้รับจะต้องยืนยันอีเมลก่อนเปิดปุ่มดูในอีเมล

2. หากคุณแชร์เฉพาะรายงานและปิดการดูข้อมูลคำตอบ ปุ่มดูจะไม่ขอการยืนยันอีเมล

3. รหัสยืนยันจะไม่ถูกส่งโดยอัตโนมัติ ผู้รับต้องคลิกส่งรหัส

ป้อนรหัสผ่านเพื่อดูรายงาน
1. เลือกการเข้าถึงด้วยรหัสผ่านและตั้งรหัสผ่านสำหรับเนื้อหาที่แชร์
2. SurveyMars จะแสดงลิงก์รายงาน คลิกคัดลอกเพื่อคัดลอก

3. การแชร์จะรวมข้อมูลทั้งหมดโดยค่าเริ่มต้น คุณสามารถเลือกฟิลเตอร์และแชร์เฉพาะข้อมูลที่ถูกกรองได้

หากคุณตั้งรหัสผ่านไว้แล้วและเปลี่ยนไปใช้การแชร์ทางอีเมล SurveyMars จะล้างรหัสผ่านและขอให้คุณยืนยัน การยืนยันนี้จะทำให้ลิงก์การแชร์ก่อนหน้าใช้งานไม่ได้

ใครก็ตามที่มีลิงก์สามารถดูได้(รายงาน)
1. เปลี่ยนไปใช้การแชร์ด้วยลิงก์แบบเปิด
2. คัดลอกลิงก์ ใครก็ตามที่มีลิงก์สามารถดูรายงานได้

3. หรือคลิกไอคอน Facebook, Twitter, LinkedIn, WhatsApp หรือ Reddit เพื่อแชร์ไปยังช่องทางนั้น

ลิงก์แบบเปิดจะแสดงเฉพาะรายงานเท่านั้น และจะไม่แสดงคำตอบรายบุคคล

เลือกฟิลเตอร์การแชร์
ฟิลเตอร์ที่บันทึกไว้จะแสดงเป็นค่าเริ่มต้น คุณยังสามารถสร้างฟิลเตอร์ใหม่ได้

1. ป้อนชื่อสำหรับฟิลเตอร์ใหม่

2. เมื่อฟิลเตอร์ไม่ใช่คำถามแบบกรอกข้อความ ให้ตั้งรหัสผ่านหรืออีเมลด้วยเงื่อนไข หรือสลับและตั้งค่าด้วยตัวเลือกคำตอบ

3. บันทึกรหัสผ่านหรือที่อยู่อีเมลที่ใช้กับฟิลเตอร์นั้น

เมื่อรายละเอียดการตอบกลับปิดอยู่
หากการแชร์ทางอีเมลหรือการแชร์ด้วยรหัสผ่านไม่รวมข้อมูลการตอบกลับ คำถามแบบกรอกข้อความจะแสดงเฉพาะยอดรวม ผู้ดูจะไม่สามารถเปิดดูคำตอบแต่ละรายการได้ เมื่อเลือกดูรายละเอียดจะแสดง: ขออภัย ข้อมูลรายละเอียดมีให้เฉพาะผู้สร้างเท่านั้น


รายงานที่ไม่มีการตั้งค่าการตอบกลับ
รายงานเหล่านี้ไม่มีการตั้งค่าให้ดูคำตอบเมื่อคุณแชร์: ความพึงพอใจพนักงาน, ความพึงพอใจลูกค้า, การมีส่วนร่วมของพนักงาน, เส้นทางลูกค้า, NPS, สถิติการนัดหมาย, การประเมินแบบวนรอบ, สถานการณ์แบบสุ่ม, แดชบอร์ดข้อมูล, SPSS, การวิเคราะห์ร่วม, PSM และ Kano
คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากแบบสำรวจมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว, คลิกเพื่อเรียนรู้วิธีกำหนดค่าคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
การตั้งค่าการแชร์จะแสดง คำถามที่ทำเครื่องหมายเป็นส่วนตัวจะถูกปิดบังเพื่อจำกัดการเข้าถึง

สวิตช์นี้เปิดอยู่เป็นค่าเริ่มต้น เมื่อเปิดอยู่ คำถามเหล่านั้นจะแสดงเป็น ****** ในรายละเอียดการตอบกลับที่แชร์ ปิดสวิตช์เพื่อแสดงคำตอบในรายละเอียดการตอบกลับที่แชร์

หมายเหตุสำคัญ
- การแชร์ทางอีเมลและการแชร์ด้วยรหัสผ่านไม่สามารถใช้งานพร้อมกันได้ หลังจากคุณยืนยันการสลับ ลิงก์การแชร์ก่อนหน้าจะไม่ถูกต้องอีกต่อไป
- รายงานทุกฉบับที่ใช้การแชร์ทางอีเมลสามารถมีที่อยู่อีเมลได้มากกว่าหนึ่งรายการ
- ลิงก์แบบเปิดไม่สามารถแสดงคำตอบรายบุคคลได้
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมที่อยู่อีเมลของฉันหายไปหลังจากฉันเปลี่ยนเป็นรหัสผ่าน?
สองวิธีนี้ไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้ หลังจากคุณยืนยัน SurveyMars จะล้างการแชร์ทางอีเมลและทำให้ลิงก์ก่อนหน้าใช้งานไม่ได้
ทำไมผู้รับต้องยืนยันที่อยู่อีเมล?
จำเป็นต้องยืนยันเมื่อเปิดการดูข้อมูลคำตอบ ไม่จำเป็นเมื่อคุณแชร์เฉพาะรายงาน ผู้รับต้องคลิกส่งรหัส รหัสจะไม่ถูกส่งโดยอัตโนมัติ
ทำไมผู้ดูจึงไม่สามารถเปิดคำตอบข้อความแต่ละรายการได้?
เมื่อปิดการแชร์คำตอบ คำถามแบบกรอกข้อความจะแสดงเฉพาะยอดรวม การดูรายละเอียดจะบอกพวกเขาว่าข้อมูลละเอียดมีให้เฉพาะผู้สร้างเท่านั้น
ทำไมคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวจึงแสดงเป็นดอกจัน?
การปิดบังความเป็นส่วนตัวจะเปิดอยู่เป็นค่าเริ่มต้น รายละเอียดการตอบกลับที่แชร์จะแสดงคำถามเหล่านั้นเป็น ****** ปิดสวิตช์เพื่อแสดงคำตอบ