Часто задаваемые вопросы (FAQs)

Получите быстрые ответы на ваши вопросы о наших услугах и политиках. Для дополнительной помощи свяжитесь с нашей службой поддержки.

Каковы основные функции системы управления контактами?

Основные функции системы управления контактами: 1. Управление контактной информацией (создание, чтение, обновление, удаление) 2. Управление группами контактов 3. Импорт и экспорт контактов 4. Функция отправки SMS 5. Управление распространением анкет

Какие методы система поддерживает для импорта контактов?

Импорт контактов поддерживает следующие методы: 1. Массовый импорт из файлов Excel 2. Ручное добавление по одному 3. Импорт через синхронизацию организационной структуры 4. Поддерживается проверка на дубликаты во время импорта 5. Автоматическая группировка после импорта

Какую основную информацию содержит контакт?

Основная информация о контакте включает: 1. Имя 2. Мобильный номер 3. Отдел 4. Должность 5. Адрес электронной почты 6. Пользовательские теги

Каковы функции отправки SMS?

Функции отправки SMS: 1. Поддержка массовой отправки 2. Возможность отложенной отправки по расписанию 3. Поддержка шаблонов SMS 4. Отслеживание результата отправки 5. Автоматический повтор при сбое

Как отправить анкету контактам?

Процесс отправки анкеты: 1. Выберите нужную анкету 2. Выберите круг получателей 3. Настройте способ отправки 4. Задайте стратегию напоминаний 5. Отслеживайте статус отправки

Как система реализует напоминания о ответе?

Функция напоминаний об ответе: 1. Автоматически определяет людей, которые не ответили 2. Поддерживает запланированные напоминания 3. Многоканальные напоминания (SMS/email) 4. Настраиваемые интервалы напоминаний 5. Просмотр истории напоминаний

Каковы характеристики управления организационной структурой?

Характеристики управления организационной структурой: 1. Поддержка многоуровневых подразделений 2. Настройка руководителей подразделений 3. Функция корректировки организационной структуры 4. Быстрые переводы сотрудников 5. Механизм наследования прав доступа

Какие функции доступны на мобильном устройстве?

Список мобильных функций: 1. Просмотр анкет 2. Управление контактами 3. Отслеживание прогресса ответов 4. Уведомления о сообщениях 5. Поддержка быстрых действий

Как система обрабатывает проблемы синхронизации данных?

Механизм синхронизации данных: 1. Синхронизирует изменения контактов в реальном времени 2. Регулярно синхронизирует организационную структуру 3. Стратегия инкрементального обновления 4. Механизм разрешения конфликтов 5. Запись журнала синхронизации

Как регулируются разрешения на управление контактами?

Механизм управления разрешениями: 1. Разрешения на уровне отдела 2. Разрешения на уровне операций 3. Контроль доступа к данным 4. Защита конфиденциальной информации 5. Журнал аудита операций