Часто задаваемые вопросы (FAQs)

Получите быстрые ответы на ваши вопросы о наших услугах и политиках. Для дополнительной помощи свяжитесь с нашей службой поддержки.

Каков механизм обработки сбоев при доставке webhook?

Бизнес-проблема: необходимо обеспечить, чтобы данные не терялись после сбоя доставки webhook. Бизнес-правила: 1. После 5-й неудачной попытки: - Сохранять запись о сбое в отдельной очереди, используя webhook id в качестве ключа - Хранить её в течение 7 дней - Разрешить пользователям вручную отправить её повторно 2. В период отключения: - Записывать события в течение 7 дней в отдельную очередь - После восстановления активно отправлять данные из очереди

Как работает механизм уведомлений по электронной почте о вебхуках?

Бизнес-задача: Пользователям необходимо своевременно сообщать об изменениях статуса вебхука Бизнес-правила: 1. Отправляйте уведомление по электронной почте о сбое, когда 4-я повторная попытка завершается неудачей 2. Отправляйте уведомление по электронной почте об отключении, когда 5-я повторная попытка завершается неудачей
1 2