Najczęściej Zadawane Pytania (FAQs)

Uzyskaj szybkie odpowiedzi na pytania dotyczące naszych usług i polityk. Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Jakie ulepszenia są zalecane dla listy rozwijanej używanej podczas kopiowania do subkont?

Zaleca się dodanie funkcji wyszukiwania do listy rozwijanej używanej do kopiowania do subkont

Jakie są zasady filtrowania uprawnień dla subkont?

Podczas kopiowania do subkonta, jeśli subkonto nie ma uprawnień do tworzenia kwestionariuszy, konta te należy odfiltrować z listy rozwijanej, takie jak współpracownicy edytora kwestionariuszy, osoby z dostępem do wszystkich danych oraz osoby z dostępem do wyników analiz.

Jakie problemy występują, gdy wiadomość e-mail jest wysyłana po skopiowaniu na konto zewnętrzne?

Po skopiowaniu na konto zewnętrzne konto zewnętrzne nie otrzymało wiadomości e-mail, a treść wiadomości e-mail nie była w języku systemowym odpowiadającym docelowemu kontu

Jaka jest zasada wyświetlania okna popup, gdy istnieje wiele skopiowanych kwestionariuszy?

Gdy istnieje wiele skopiowanych kwestionariuszy, jeśli w oknie popup zaznaczysz tylko niektóre z nich, aby potwierdzić kopiowanie, po odświeżeniu strony okno popup poprosi o skopiowanie pozostałych kwestionariuszy.

Jaki jest sugerowany sposób obsługi tytułu podczas kopiowania do konta zewnętrznego?

Podczas kopiowania kwestionariusza do konta zewnętrznego zaleca się nie dodawać słowa „Kopia” po tytule (WJX używa bezpośrednio oryginalnej nazwy kwestionariusza i nie dopisuje „Kopia” na końcu).

Jak można odróżnić powiadomienie o wygaśnięciu skopiowanego kwestionariusza?

Podczas kopiowania kwestionariusza, który został już skopiowany z listy wiadomości, pojawia się komunikat informujący, że wygasł. Ten komunikat należy odróżnić od 24-godzinnego powiadomienia o wygaśnięciu. Zaleca się zmianę na: Ten kwestionariusz został już skopiowany i nie można go skopiować ponownie

Jak kontrolowane jest uprawnienie do kopiowania dla użytkowników subkonta?

Gdy loguje się administrator kwestionariusza subkonta lub administrator systemu, podczas procesu kopiowania nie ma opcji skopiowania do subkonta, więc należy udostępnić punkt wejścia.

Jak mogę uniknąć kopiowania do siebie podczas kopiowania do subkonta?

Podczas kopiowania do innego subkonta lista rozwijana powinna wykluczać aktualnie zalogowane konto.

Czy kopiowanie z subkonta do konta głównego jest obsługiwane?

Zaloguj się na subkonto. W zakładce Kopiuj do subkonta musisz obsługiwać kopiowanie do konta głównego.
1 2 3