よくある質問 (FAQs)

次元設定機能は、アンケート項目の分類や重み付けの管理に使用できます。 1. 満足度調査と従業員エンゲージメント調査では、次元設定の入口がデフォルトで表示されます。 2. 一般的な調査アンケートでは、「スコア」が含まれる項目がある場合に入口が表示されます。 3. 次元設定には、以下の場所からアクセスできます。 - 設計ウィザードページ - アンケート編集ページの左上（「次元設定」と表示） 注意： - 調査、フォーム、投票の各アンケートでは、次元設定の入口はデフォルトで表示されません。 - カスタマージャーニーアンケートでは、「タッチポイント設定」として表示されます。 - 360度評価アンケートには、特別な次元設定ルールがあります。

基本原則：単一レベルのディメンションは、ディメンションを管理するための最も基本的な方法で、アンケート項目の簡単な分類に使用されます 1. ディメンション設定ページに入り、デフォルトで「ディメンションを追加」が選択されていることを確認します 2. 1行につき1つのディメンション名を入力します 3. ディメンションを追加した後、次のことができます： - ディメンションに紐づけられている設問数を確認する - 設問数をクリックして、紐づけられた設問ページに入る - ディメンション管理機能でディメンションを編集または削除する 注意事項： - ディメンション名は重複できません - 内容を入力した後でのみ保存ボタンをクリックできます - 追加に成功すると、左下に「ディメンション管理」が表示されます - ディメンション名の文字数制限に注意してください

原則：より細かいアンケート分類管理のため、マルチレベルディメンションは最大4階層までの階層構造で使用することを推奨します。もちろん、さらに多くの階層にも対応可能ですが、ディメンション設定ページのレイアウトは窮屈になります。 1. 「多階層ディメンションを有効にする」オプションにチェックを入れます 2. 第1階層ディメンションを追加します（ダイアログのタイトルは「第1階層ディメンションを追加」と表示されます） 3. 第1階層ディメンションの下に第2階層ディメンションを追加します 4. 第2階層ディメンションの下に第3階層ディメンションを追加し続けることができます 5. ディメンション管理機能を通じて、すべての階層を一元的に管理します 注意事項： - 質問に紐づけられるのは最下層のディメンションのみです - 親ディメンションを削除すると、その子ディメンションもすべて削除されます - 多階層ディメンションの重みと標準スコアは、それぞれ個別に設定する必要があります

原則：ディメンションの紐付けとは、アンケートの質問を各ディメンションに関連付けることであり、後続のデータ分析に影響します。 1. 質問を紐付けたいディメンションを選択します 2. 質問一覧で、紐付けたい質問にチェックを入れます 3. ディメンションを切り替えて、異なるディメンションに質問を紐付けることができます 4. 保存をクリックして紐付けを完了します 注意事項： - すでに紐付け済みの質問は、他のディメンションに再び紐付けることはできません - 360アンケートのマトリックス尺度質問では、設問文のみ紐付け可能です - 紐付け関係を解除する場合は、再確認が必要です - 質問タイプを採点対象でない質問に変更すると、紐付け関係は解除されます

原則：次元の標準スコアと重みは、アンケートの最終スコアを計算するために使用され、データ分析結果に影響します。 操作手順： 1. 次元標準スコア設定ページに移動する 2. 計算方法（次元平均スコアまたは合計スコア）を選択する 3. 各次元の標準スコアを設定する 4. 各レベルの次元の重みを設定する（合計は100%である必要があります） 注意： - 重みは小数点以下2桁まで対応しています - 重みを削除する場合は二次確認が必要です - 標準スコアは空欄のままにできますが、0に設定することは推奨されません - 複数階層の次元における重みの配分は慎重に検討してください

原則: 寸法管理インターフェースは、すべての寸法を一元管理するための場所を提供し、一括操作をサポートします。 手順: 1. 左下の「寸法管理」をクリックして管理インターフェースに入ります 2. 次の操作を実行できます: - 寸法名を編集する - 単一の寸法または複数の寸法を削除する - どの質問がある寸法に紐付けられているかを確認する 3. 左上のボタンを使用して管理インターフェースを終了します 注意事項: - 親寸法を選択すると、すべての子寸法が自動的に選択されます - 寸法を削除する前に確認プロンプトが表示されます - すでに質問に紐付けられている寸法を削除する際は特に注意してください - 一括削除後、ページは自動的に更新されます

仕組み：編集ページには便利なディメンション紐付け管理機能があり、専用のディメンション設定ページに移動する必要はありません。 手順： 1. 問題上で紐付けられているディメンション名を直接確認する 2. ディメンション名をクリックして、以下を行う： - 紐付け先ディメンションを切り替える - ディメンションの紐付けを解除する 3. 「その他の設定」をクリックして、完全なディメンション設定画面に入る 注意事項： - 紐付け解除には再確認が必要です - ディメンション名を変更した後は、表示を更新するためにページを再読み込みしてください - 表示はモバイルとPCで異なる場合があります - 一部の設問タイプ（表の数値、表のドロップダウンなど）では、特別な対応が必要な場合があります

原則：次元設定は複数の機能モジュールに関わるため、起こり得るさまざまなエラーシナリオを考慮する必要があります。 手順: 1. 次元名に関する項目: - 名前の長さが制限を超えていないか確認する - 特殊文字の使用を避ける - 名前が一意であることを確認する 2. 重み設定: - 合計が100%になっていることを確認する - 数値の形式が正しいか確認する 3. 関連付け: - 質問タイプが関連付けをサポートしているか確認する - 関連付けの状態が正しく表示されているか確認する 注意事項: - 保存前にすべての必須項目を確認する - 複数階層の次元では階層構造に注意する - データを更新するために定期的にページを再読み込みする - 重要な操作を行う前にバックアップを作成する