よくある質問 (FAQs)

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ワークフロー承認の基本設定には何が含まれますか?

基本設定には、プロジェクト名、承認者の追加、返信先パスの設定、メールのスタイルと内容のカスタマイズ、キューメカニズム、そしてシステムによる自動承認リマインダーが含まれます。

承認者を一括で追加・編集するにはどうすればよいですか?

[承認者を追加]をクリックして、メールアドレスを一括で入力します。追加後は、承認者情報が正確であることを確認するために、編集や変更を行うことができます。

返信パスを設定する際に何に注意すべきですか?

返信パスは、アンケート内のメール質問タイプからドロップダウンで選択できます。メール質問タイプが存在しない場合は、選択肢は表示されず、アンケート編集ページに移動して追加するよう促されます。

ワークフローの承認ノードを追加して設定するにはどうすればよいですか?

ワークフローノードを追加し、ノード名、承認条件フィルター、承認者、承認結果などを設定できます。ノードは順序と内容をカスタマイズできます。

承認条件フィルターはどのように設定しますか?

各ノードごとに、ドロップダウンを使用して質問内容を承認条件として選択できます。ワークフローの分岐をしやすくするために、最大2つの質問を選択できます。

待機リスト機能の入口と目的は何ですか?

待機リスト機能は、プロセス承認設定ページからアクセスできます。有効にすると、応答数のしきい値を設定でき、そのしきい値に達するとプロセスは待機リストのワークフローに入ります。

待機プロセスでノードと承認者をどのように設定しますか?

待機プロセスでは、ノードの追加、待機条件フィルターの設定、承認者の指定、承認結果の設定ができます。承認者は手動で選択することも、システムによって自動的に割り当てることもできます。

ウェイトリストの締め切り時間はどのように設定されますか?

ウェイトリストの締め切り時間を設定できます。締め切り後は、回答を送信できなくなります。これはアンケートの終了時間と同期させる必要があります。

承認ページでの本人確認の仕組みは何ですか?

承認者は承認ページにアクセスするために、メールアドレスでログインする必要があります。システムは認証コードを送信し、それを入力した後でのみ入力できるようになっており、安全性が確保されています。

承認ページは複数のプロジェクト間の切り替えをどのようにサポートしますか?

承認ページはプロジェクトの切り替えをサポートし、保留中の承認一覧と完了した承認一覧を表示するため、承認者が複数のプロジェクトをより簡単に管理できます。
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