よくある質問 (FAQs)

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なぜTXTレコードとCNAMEレコードを追加する必要があるのですか?

TXTレコードは、ドメイン所有権の確認、事前検証、証明書発行に使用されます。CNAMEレコードは、カスタムドメインをプラットフォームのオリジンサーバーに向け、安全で正しいアクセスを確保するために使用されます。

私のドメインは yourcompany.com です。CNAME レコードを直接追加できますか?

いいえ。ルートドメインは DNS 標準に従うため、CNAME レコードで直接関連付けることはできません。プラットフォームが提供する IP アドレスを指す A レコードを使用するか、サポートにお問い合わせください。

DNS レコードの伝播に時間がかかりすぎる場合はどうすればよいですか?

DNS の伝播時間はサービス提供者によって異なりますが、通常は 1〜30 分です。DNS Checker ツールを使用して、世界全体での伝播状況を確認できます。1 時間以内にまだ反映されない場合は、レコード設定をご確認いただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

証明書を更新するときに、TXTレコードを再度追加する必要がありますか?

いいえ。更新時には、_acme-challenge. の CNAME レコード値を、プラットフォームから提供された新しいトークンに変更するだけで構いません。既存の TXT レコードはそのまま保持しても、削除しても問題ありません。

セットアップ中に「The domain name is already in use」と表示された場合はどうすればよいですか?

そのドメイン名がすでに別のプラットフォームで使用されていないかご確認ください。もし使用されている場合は、再度設定する前に元のプラットフォームでドメインの紐付けを解除する必要があります。