Question de choix multilingue
Cet article vous aide à ajouter une question Choix multilingue dans SurveyMars afin que les répondants choisissent une langue d'enquête avant de répondre.
Aperçu
Une question de choix multilingue collecte la langue que le répondant utilisera. Sur la page de réponse, elle apparaît comme une question à choix unique. Chaque enquête ne peut en inclure qu'une seule. Le système génère les choix à partir des langues qui disposent actuellement d'un contenu auquel il est possible de répondre. Vous ne pouvez modifier que le titre de la question.
Cas d'utilisation
- Vous souhaitez que les répondants choisissent une langue avant de commencer l'enquête.
- Vous souhaitez qu'une seule question remplace le menu des langues en haut de l'enquête.
- Vous avez besoin que chaque réponse enregistre la langue réellement utilisée par le répondant.
Accès à la fonctionnalité
1. Ouvrez l'éditeur d'enquête.
2. Ajoutez une question Choix multilingue.
3. SurveyMars la place avant la première vraie question et ajoute un saut de page après celle-ci.

Configurer la question
Après avoir ajouté la question, SurveyMars définit pour vous sa position et son saut de page.
1. Modifiez le titre de la question, par exemple, "Veuillez sélectionner votre langue."
2. Traduisez le titre à l'aide de la traduction existante du titre de question.
- Vous ne pouvez pas modifier les libellés des choix, les valeurs des choix, l'ordre des choix, ni ajouter ou supprimer des choix.
- Vous ne pouvez pas faire glisser cette question vers un autre emplacement, et vous ne pouvez pas placer une autre question avant elle.
3. Lorsque vous supprimez cette question, SurveyMars supprime également le saut de page qu'elle a créé.
4. La copie, l'importation ou l'exportation de l'enquête conserve cette question.

Comment apparaissent les choix de langue
Les choix utilisent les mêmes langues et le même format d'affichage que le menu des langues en haut de l'enquête. Un choix n'affiche jamais uniquement un code de langue, comme en. Il affiche l'intitulé complet, comme English(en). L'intitulé suit la langue actuelle de l'enquête. Le code de langue reste identique.
1. La langue principale de l'enquête est toujours la langue de base.
2. Si le contenu multilingue est désactivé, la seule langue disponible est la langue principale.
3. Après avoir activé le contenu multilingue, seules les langues système qui disposent déjà d'un contenu auquel il est possible de répondre apparaissent.
4. Une langue personnalisée apparaît uniquement lorsque ce contenu d'enquête existe.
5. Une langue sans traduction et sans contenu auquel il est possible de répondre n'apparaît pas.
6. Les choix sont mis à jour automatiquement lorsque vous ajoutez ou supprimez une langue, ou lorsqu'une traduction est prête.

Comment les répondants choisissent une langue
Lorsque cette question se trouve dans l'enquête, le menu des langues en haut est désactivé. Les répondants ne choisissent une langue que dans cette question. Si la langue principale est la seule langue à laquelle il est possible de répondre, la page de réponse masque la question et son saut de page. Les répondants commencent à la première question de l'enquête, et la réponse enregistre la langue principale.
Lorsqu'il existe plus d'une langue à laquelle il est possible de répondre et que le répondant n'en a pas encore choisi une :
1. L'enquête s'ouvre dans la langue principale.
2. La première page affiche uniquement la question de choix multilingue et le saut de page qui la suit.
3. Le répondant sélectionne une langue et clique sur Suivant.
4. L'enquête se recharge dans cette langue et commence à la première vraie question. La question sur la langue et son saut de page restent masqués.
5. L'actualisation, le retour en arrière ou l'ouverture à nouveau de la même adresse n'affichent pas de nouveau la question sur la langue.


Comment la réponse enregistre la langue
SurveyMars enregistre la langue réellement utilisée par le répondant. Le texte enregistré utilise le même format complet que le menu des langues en haut, rédigé dans cette langue d'enquête. Une réponse en anglais enregistre English(en) et le code de langue en. Une réponse en chinois enregistre le nom chinois de la langue ainsi que le code. Si la question sur la langue est masquée et que la soumission ne comporte aucune réponse à ce sujet, SurveyMars écrit tout de même la langue de l'enquête que le répondant a terminée.

Remarques importantes
- Chaque enquête ne peut contenir qu'une seule question de choix multilingue.
- Lorsqu'une seule langue à laquelle il est possible de répondre existe, vous pouvez conserver la question dans l'enquête. Les répondants ne la voient pas tant que davantage de langues répondables ne sont pas disponibles.
- Si la langue sélectionnée est ensuite supprimée ou n'est pas valide, l'enquête revient à la langue principale. Elle ne charge pas de traduction inexistante.
- Si l'enquête ne contient aucune question de choix multilingue, le menu des langues en haut conserve son comportement actuel.
FAQ
Pourquoi ne puis-je pas modifier les choix de langue ?
Les choix doivent correspondre au menu des langues en haut de l'enquête. SurveyMars les crée à partir des langues auxquelles il est possible de répondre. Vous ne pouvez modifier que le titre de la question.
Pourquoi la question n'apparaît-elle pas sur la page de réponse ?
Elle reste masquée lorsque la langue principale est la seule langue à laquelle il est possible de répondre. Elle reste également masquée après qu'un répondant a déjà choisi une langue et rouvre l'enquête.
Pourquoi une langue ajoutée est-elle absente des choix ?
La traduction n'est pas prête, ou cette langue ne dispose pas encore de contenu auquel il est possible de répondre. Le choix apparaît automatiquement une fois la traduction disponible.
Pourquoi le menu des langues en haut a-t-il disparu ?
Lorsque l'enquête contient une question de choix multilingue, SurveyMars désactive ce menu afin que les répondants utilisent uniquement cette question.
Pourquoi le texte de langue enregistré ne correspond-il pas à ce que le répondant a vu sur la première page ?
SurveyMars reconstruit le libellé à partir de la langue réellement utilisée par le répondant. Une enquête en anglais enregistre le nom anglais plus le code. Une enquête en chinois enregistre le nom chinois plus le code. Les autres langues suivent la même règle.
Combien de questions de choix multilingue puis-je ajouter ?
Chaque enquête ne peut inclure qu'une seule question de choix multilingue.