Questions Fréquemment Posées (FAQs)

Il est recommandé d’ajouter une fonction de recherche à la liste déroulante utilisée pour la copie vers des sous-comptes

Lors de la copie vers un sous-compte, si ce sous-compte n’a pas l’autorisation de créer des questionnaires, ces comptes doivent être filtrés de la liste déroulante, tels que les collaborateurs éditeurs de questionnaires, les utilisateurs ayant accès à toutes les données et les utilisateurs pouvant consulter les résultats d’analyse.

Après la copie vers un compte externe, le compte externe n'a pas reçu l'e-mail, et le contenu de l'e-mail n'était pas dans la langue du système correspondant au compte cible

Lorsqu’il existe plusieurs questionnaires copiés, si vous n’en sélectionnez que certains dans la fenêtre contextuelle pour confirmer la copie, après avoir actualisé la page, la fenêtre contextuelle vous invitera à copier les questionnaires restants.

Lors de la copie d’un questionnaire vers un compte externe, il est recommandé de ne pas ajouter « Copie » après le titre (WJX utilise directement le nom d’origine du questionnaire et n’ajoute pas « Copie » à la fin).

Lors de la copie d’un questionnaire qui a déjà été copié depuis la liste des messages, une invite indique qu’il a expiré. Cette invite doit être distinguée de l’avis d’expiration de 24 heures. Il est recommandé de la modifier en : Ce questionnaire a déjà été copié et ne peut pas être copié à nouveau

Lorsqu’un administrateur de questionnaire de sous-compte ou un administrateur système se connecte, il n’existe pas d’option pour copier vers un sous-compte pendant le processus de copie, il faut donc fournir un point d’entrée.

Lors d'une copie vers un autre sous-compte, la liste déroulante doit exclure le compte actuellement connecté lui-même.

Connectez-vous au sous-compte. Dans l'onglet Copier vers le sous-compte, vous devez prendre en charge la copie vers le compte principal.