常见问题解答(FAQs)

获取有关我们服务和政策的快速解答。如需更多帮助,请联系我们的支持团队。

问卷标题有哪些限制规则?

问卷标题有以下限制规则: - 不能为空,否则系统提示"问卷名为空,创建问卷失败" - 长度不能超过200字符,否则无法保存 - 不能包含特定敏感词 surveymars

在接口创建题目时,选项设置有哪些注意事项?

创建题目选项时需注意: - 选项不能重复,否则系统会提示"Duplicate option found" - 多选题和排序题可设置min_options和max_options参数控制可选范围 - 排序题的min_options和max_options参数不应设为-1 - max_options值必须大于等于min_options,否则系统提示错误 - 选项随机排序设置时,choice_random与choice_random_type需保持一致

问卷创建接口哪些逻辑不能设置

- 不支持设置题目关联 - 不支持设置跳题逻辑 - 不支持设置选项关联 - item_skip(选项跳过)参数设置可能无效 这些复杂逻辑设置目前需在问卷编辑界面完成。

通过模板创建问卷的接口地址和请求方式是什么?

通过模板创建问卷的接口地址是/v1/surveys/template,请求方式为POST。

作为企业管理员,使用模板创建问卷时需要提供哪些必要参数?

A2: 使用模板创建问卷时,必须提供以下两个必要参数: - survey_id:作为模板的问卷ID - title:新创建问卷的标题

如果我想为团队快速创建一批类似问卷,通过模板创建接口有什么参数限制?

通过模板创建接口的参数限制包括: - survey_id和title参数不能为空 - title不能包含surveymars等敏感词 - title文案长度限制为200字 - 只能使用主账户和子账户下的问卷作为模板

企业管理部门需要创建多个标准问卷,哪些用户角色可以使用模板创建接口?

只有以下两种用户角色可以使用模板创建接口: - 系统管理员 - 问卷管理员 问卷编辑协作员、统计分析查看员和所有结果查看员没有权限使用此接口。

如果使用了不存在的问卷ID作为模板,系统会如何响应?

当使用不存在的问卷ID作为模板时,系统会给出明确的错误提示,告知用户所提供的survey_id不存在或无效。

当我们通过模板创建新问卷后,模板中的哪些设置会被复制到新问卷中?

通过模板创建的新问卷会复制原模板问卷的多项设置,包括但不限于: - 作答次数限制 - 控制提交答卷总数 - 问卷题目及选项 - 题目逻辑和跳转设置 - 问卷样式和主题设置

如果我在title中包含了敏感词,系统会如何处理?

如果title中包含了surveymars等敏感词,系统会拒绝创建请求并返回错误提示,指出标题中包含不允许的敏感词。系统不会自动过滤敏感词或继续创建问卷。