เทมเพลต การวิจัยผลิตภัณฑ์ เทมเพลตแบบสอบถามความพึงพอใจของผลิตภัณฑ์

เทมเพลตแบบสอบถามความพึงพอใจของผลิตภัณฑ์

เทมเพลตแบบสอบถามความพึงพอใจของผลิตภัณฑ์

สร้างแบบสำรวจจากเทมเพลตสำเร็จรูปได้ภายใน 30 วินาทีเลือกเทมเพลต ปรับแต่งตามต้องการจากนั้นแชร์และรวบรวมคำตอบได้อย่างง่ายดาย
4.7/5
บน G2
500,000+
แบบสอบถามที่สร้างขึ้น
10,000+
ผู้ใช้งานในทีม
ใช้เทมเพลตนี้
ฟรีตลอดไป
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
สร้างแบบสำรวจ คำถาม และรับคำตอบได้ไม่จำกัดจำนวน
10
คำถาม
ใช้เทมเพลตนี้

แบบสอบถามความพึงพอใจในผลิตภัณฑ์

กรุณาใช้เวลาสักครู่เพื่อตอบคำถามด้านล่างเกี่ยวกับประสบการณ์ล่าสุดของคุณกับผลิตภัณฑ์นี้
wait loading
1.
คุณใช้ผลิตภัณฑ์นี้มานานแค่ไหนแล้ว?
น้อยกว่า 1 เดือน
1 ถึง 6 เดือน
6 เดือนถึง 1 ปี
1 ถึง 2 ปี
2 ปีขึ้นไป
2.
คุณจะให้คะแนนประสบการณ์การซื้อของคุณอย่างไร?
1 - แย่มาก
5 - ดีเยี่ยม
3.
คุณจะให้คะแนนประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร?
1 - แย่มาก
5 - ดีเยี่ยม
4.
คุณพอใจกับบริการหลังการขายมากน้อยเพียงใด?
1 - แย่มาก
5 - ดีเยี่ยม
5.
คุณให้คะแนนราคาของผลิตภัณฑ์อย่างไร?
1 - แย่มาก
5 - ดีเยี่ยม
6.
โดยรวมแล้วคุณพอใจกับผลิตภัณฑ์มากน้อยเพียงใด?
พอใจมาก
พอใจ
เฉยๆ
ไม่พอใจ
ไม่พอใจมาก
7.
คุณชอบฟีเจอร์หรือด้านใดของผลิตภัณฑ์มากที่สุด?[เลือกได้หลายคำตอบ]
การออกแบบ
ประสิทธิภาพ
ฟังก์ชันการทำงาน
ความสะดวกในการใช้งาน
ราคา
การสนับสนุนลูกค้า
อื่นๆ
8.
ฟีเจอร์หรือด้านใดของผลิตภัณฑ์ที่สามารถปรับปรุงได้?[เลือกได้หลายคำตอบ]
การออกแบบ
ประสิทธิภาพ
ฟังก์ชันการทำงาน
ความสะดวกในการใช้งาน
ราคา
การสนับสนุนลูกค้า
อื่นๆ
9.
กรุณาแสดงความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะแก่การปรับปรุงผลิตภัณฑ์
10.
ที่อยู่อีเมลของคุณคืออะไร?
image result
คำแนะนำสำหรับเทมเพลต
เทมเพลตแบบสอบถามความพึงพอใจของผลิตภัณฑ์ช่วยให้ทีมรวบรวมคําติชมที่มีโครงสร้างที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ใช้เพื่อวัดความพึงพอใจติดตามประสบการณ์เมื่อเวลาผ่านไปและแสดงโอกาสในการปรับปรุงในการออกแบบประสิทธิภาพราคาและการสนับสนุน

เทมเพลตประกอบด้วยรายการระยะเวลาการใช้งาน มาตราส่วนการให้คะแนนห้าจุดสําหรับการซื้อ การใช้งาน บริการ และราคา คําถามความพึงพอใจทั่วโลก พร้อมท์แบบปรนัยเกี่ยวกับคุณลักษณะที่ชอบ และฟิลด์สําหรับการปรับปรุงที่แนะนํา คําถามมีความกระชับเพื่อกระตุ้นให้มีอัตราการตอบกลับสูง รองรับการตอบกลับข้อความเปิดเสริมและการจับภาพอีเมลเพื่อติดตามผล

สถานการณ์ที่เหมาะสม ได้แก่ การวิจัยตลาด การทบทวนการจัดการผลิตภัณฑ์ การติดตามผลหลังการซื้อ การตรวจสอบการประกันคุณภาพ และการประเมินการสนับสนุนลูกค้า ทีมสามารถปรับแต่งถ้อยคํา เพิ่มตรรกะตามเงื่อนไข และรวมการตอบกลับเข้ากับเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ตัวเลือกการรายงานและการส่งออกในตัวทําให้การวิเคราะห์ง่ายขึ้นในขณะที่คุณสมบัติการทํางานร่วมกันช่วยให้สมาชิกในทีมหลายคนตรวจสอบและดําเนินการตามผลลัพธ์ได้อย่างรวดเร็ว

คลิก "ใช้เทมเพลตนี้" เพื่อเริ่มต้นด้วยเทมเพลตฟรีนี้และเริ่มรวบรวมข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่นําไปใช้ได้จริงทันที

เริ่มต้นใช้งานง่ายๆ ใน 3 ขั้นตอน

1

ใช้เทมเพลตนี้

คลิก "ใช้เทมเพลตนี้" เพื่อเปิดใช้งานใน SurveyMars คุณสามารถดูตัวอย่างและทดสอบใช้งานได้โดยไม่ต้องลงทะเบียน

2

ปรับแต่งแบบสำรวจของคุณ

แก้ไขคำถาม อัปโหลดโลโก้ และปรับดีไซน์ให้เข้ากับแบรนด์ของคุณสร้างแบบสำรวจระดับมืออาชีพได้โดยไม่ต้องมีทักษะด้านเทคนิค

3

แชร์และรวบรวมคำตอบ

แชร์ผ่านลิงก์ QR Code หรือฝังลงในเว็บไซต์ของคุณข้อมูลคำตอบจะปรากฏบนแดชบอร์ดทันทีที่มีผู้ตอบแบบสำรวจ

เสียงสะท้อนจากผู้ใช้งานของเรา

ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้งานทั่วโลก

สร้างแบบสำรวจง่ายแต่ระบบวิเคราะห์ข้อมูลยังพัฒนาได้อีก
ดูรีวิวเพิ่มเติมบน G2
เทมเพลตที่เกี่ยวข้อง
ดูเทมเพลตทั้งหมด