เทมเพลต การวิจัยผลิตภัณฑ์ เทมเพลตแบบฟอร์มข้อเสนอแนะประสบการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์

เทมเพลตแบบฟอร์มข้อเสนอแนะประสบการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์

เทมเพลตแบบฟอร์มข้อเสนอแนะประสบการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์

สร้างแบบสำรวจจากเทมเพลตสำเร็จรูปได้ภายใน 30 วินาที เลือกเทมเพลต ปรับแต่ง แชร์ และเก็บคำตอบได้อย่างง่ายดาย
4.7/5
บน G2
500,000+
สร้างแบบสำรวจเรียบร้อยแล้ว
10,000+
ผู้ใช้ทีม
ใช้เทมเพลตนี้
ฟรีตลอดไป
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
แบบสำรวจ คำถาม และคำตอบไม่จำกัด
11
คำถาม
ใช้เทมเพลตนี้

เทมเพลตแบบฟอร์มข้อเสนอแนะประสบการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์

wait loading

1. ข้อมูลผู้ใช้พื้นฐาน

ชื่อ-นามสกุล
ชื่อ-นามสกุล
อีเมลติดต่อ
อีเมลติดต่อ
*
2. ความถี่ในการใช้งานของผู้ใช้
ใช้ทุกวัน
ใช้ 3-5 ครั้งต่อสัปดาห์
ใช้ 1-2 ครั้งต่อสัปดาห์
ใช้เป็นครั้งคราว
ผู้ใช้ทดลองใช้ครั้งแรก
*
3. ความพึงพอใจของผลิตภัณฑ์โดยรวม
พอใจมาก
พอใจ
เป็นกลาง
ไม่พอใจ
ไม่พอใจมาก
*
4. ส่วนที่คุณชื่นชอบของผลิตภัณฑ์นี้
อินเทอร์เฟซการทํางานที่เรียบง่ายและเป็นมิตร
ฟังก์ชั่นที่ใช้งานได้จริง
ราคาไม่แพง
รูปลักษณ์และการออกแบบที่ดี
การตอบสนองการบริการลูกค้าที่รวดเร็ว
ไม่มีคุณสมบัติที่ชื่นชอบ
*
5. ปัญหาหลักที่พบระหว่างการใช้งาน [ช่องทำเครื่องหมาย]
ขั้นตอนการดําเนินงานที่ซับซ้อน
ขาดฟังก์ชันที่จําเป็น
ระบบล่าช้าหรือประสิทธิภาพไม่เสถียร
เค้าโครงหน้าที่สับสน
การสนับสนุนหลังการขายไม่ดี
ไม่มีปัญหาในการใช้งานเลย
*
6. ผลิตภัณฑ์นี้ตอบสนองความต้องการในการใช้งานประจําวันของคุณหรือไม่?
ตอบสนองทุกความต้องการส่วนบุคคลอย่างเต็มที่
โดยทั่วไปตอบสนองความต้องการในชีวิตประจําวันส่วนใหญ่
ไม่สามารถตอบสนองความต้องการหลักได้บางส่วน
ไม่สามารถตรงกับความต้องการการใช้งานของฉันได้
*
7. คุณจะแนะนําผลิตภัณฑ์นี้ให้กับเพื่อนหรือครอบครัวหรือไม่?
แนะนําแน่นอน
น่าจะแนะนํา
ไม่แน่ใจ
อาจไม่แนะนํา
ไม่แนะนําอย่างแน่นอน
*
8. ความเต็มใจของคุณที่จะใช้ผลิตภัณฑ์นี้ต่อไป
ใช้ระยะยาวต่อไป
ใช้จนกว่าจะออกเวอร์ชันอัปเดต
พิจารณาเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน
หยุดใช้เร็วๆ นี้
*
9. ทิศทางการเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ที่คาดหวังมากที่สุด [ช่องทำเครื่องหมาย]
ลดความซับซ้อนของกระบวนการดําเนินงาน
เพิ่มฟังก์ชันใหม่ที่ใช้งานได้จริง
แก้ไขข้อบกพร่องของระบบและปรับปรุงเสถียรภาพ
ปรับราคาสินค้าหรือนโยบายการเป็นสมาชิก
ยกระดับคุณภาพการบริการลูกค้า
*
10. ช่องทางที่คุณรู้จักผลิตภัณฑ์นี้เป็นครั้งแรก
คําแนะนําโซเชียลมีเดีย
คําแนะนําเพื่อน/ครอบครัว
โฆษณาออนไลน์
กิจกรรมโปรโมตออฟไลน์
คําแนะนํา App Store
11. ข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะประสบการณ์โดยละเอียด
image result
คำแนะนำเทมเพลต

เทมเพลตแบบฟอร์มคําติชมประสบการณ์ผลิตภัณฑ์เป็นแบบสํารวจที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางซึ่งออกแบบมาสําหรับแบรนด์ผู้บริโภคนักพัฒนาแอปและผู้ค้าค้าปลีกเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกการใช้งานโดยตรงจากลูกค้าแต่ละราย


ครอบคลุมความถี่ในการใช้งาน ความพึงพอใจโดยรวม ข้อได้เปรียบที่โดดเด่น และจุดบกพร่องที่น่าหงุดหงิด เลย์เอาต์ที่ใช้งานง่ายช่วยให้ผู้ซื้อส่งข้อเสนอแนะที่มีโครงสร้างโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย


แก้ไขรายการคําถามสําหรับสินค้าที่จับต้องได้ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือบริการผู้บริโภครายวัน ส่งแบบฟอร์มหลังการซื้อหรือหลังการทดลองใช้ และรวบรวมคําติชมของผู้ใช้ที่เป็นมาตรฐานโดยอัตโนมัติ


ข้อมูลที่รวบรวมเป็นแนวทางการอัปเกรดผลิตภัณฑ์ การเพิ่มประสิทธิภาพอินเทอร์เฟซ การปรับราคา และการปรับปรุงการบริการลูกค้าเพื่อการรักษาผู้ใช้ที่ดีขึ้น


คลิก "ใช้เทมเพลตนี้" เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของผู้บริโภคที่แท้จริงและตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณ

เริ่มต้นใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ

1

ใช้เทมเพลตนี้

คลิก "ใช้เทมเพลตนี้" เพื่อเปิดใน SurveyMars คุณสามารถดูตัวอย่างและทดลองใช้ได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก

2

ปรับแต่งแบบสำรวจของคุณ

แก้ไขคำถาม อัปโหลดโลโก้ และปรับดีไซน์ให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ สร้างแบบสำรวจระดับมืออาชีพได้โดยไม่ต้องมีทักษะทางเทคนิค

3

แชร์และเก็บคำตอบ

แชร์ผ่านลิงก์ คิวอาร์โค้ด หรือฝังบนเว็บไซต์ของคุณ คำตอบจะแสดงในแดชบอร์ดทันทีที่ถูกส่งเข้ามา

ผู้ใช้ของเราพูดอะไร

ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ทั่วโลก

สร้างแบบสำรวจได้ง่าย แต่การวิเคราะห์ยังปรับปรุงได้อีก
ดูรีวิว G2 เพิ่มเติม
เทมเพลตที่เกี่ยวข้อง
ดูเทมเพลตทั้งหมด