Gabor Granger
Este artigo ajuda você a adicionar uma pergunta Gabor Granger (Gabor-Granger) no SurveyMars, definir os preços e as regras de parada, e ler o preço de breakpoint, o preço ideal, a receita virtual estimada e o T2B.
Visão geral
O Gabor Granger mede a intenção de compra em vários preços antes de você definir um preço final. Você insere os preços com antecedência. O SurveyMars pergunta aos respondentes qual a probabilidade de compra nesses preços e, em seguida, destaca o teto psicológico de preço e o preço com maior potencial de receita.
Intenção de compra significa que o respondente escolheu uma das duas opções com maior pontuação na escala. Receita virtual estimada = preço × a parcela de respondentes com intenção de compra. Uma receita virtual mais alta significa que esse preço tem maior probabilidade de gerar uma receita real mais alta.
Casos de uso
- Precificação de lançamento: Teste preços candidatos antes do lançamento e encontre um preço que ainda tenha forte intenção de compra e maior receita virtual.
- Alterações de preço: Estime como um preço mais alto ou mais baixo pode alterar a taxa de compra e a receita total.
- Faixas de preço: Veja quais preços o mercado de massa tem mais probabilidade de aceitar e se uma faixa mais alta ainda se adequa aos respondentes que continuam dispostos a comprar.
Acesso ao recurso
1. Abra o editor da pesquisa.
2. Na lista de tipos de pergunta, abra Tipos de pergunta de pesquisa.
3. Selecione Gabor Granger e adicione-o à pesquisa.
Definir preços de teste e texto da pergunta
Depois de adicionar a pergunta, defina os preços incluídos no teste. Durante a pesquisa, os respondentes avaliam a intenção de compra nesses preços. A janela de configurações tem dois lados: as configurações à esquerda e uma prévia à direita que corresponde à página de resposta.
1. Selecione a pergunta Gabor Granger e clique em Definir Gabor Granger.
2. Adicione ou exclua preços à esquerda. Por padrão, os preços são classificados em ordem crescente. Insira cada preço na mesma unidade monetária.
3. Clique em input para personalizar o texto da pergunta de intenção de compra.
4. Edite os rótulos da escala nas opções de escala à esquerda. A intenção de compra é sempre contada a partir das duas opções com maior pontuação, portanto mantenha esses dois rótulos como opções dispostas a comprar.
Como a pergunta aparece no editor
A prévia do editor usa o layout da página de resposta por padrão. Os respondentes veem um preço por vez.
1. Mantenha Resposta de pergunta única selecionado para visualizar a pergunta como ela aparece na página de პასუხa.
2. As configurações da pergunta mantêm Ir automaticamente para a próxima pergunta. Defina preços, texto e regras de parada com Definir Gabor Granger.
Intenção de compra ao responder
Cada preço pede a intenção de compra em uma escala de 5 pontos. As duas opções com maior pontuação contam como intenção de compra. Na formulação padrão, essas opções geralmente são Provavelmente compraria e Definitivamente compraria.
Por exemplo, se 200 pessoas responderem a um preço e 142 escolherem essas duas opções, a parcela de intenção de compra nesse preço é de 71%.
Parar no ponto de ruptura
Durante uma resposta, um Gabor Granger é o ponto em que a intenção de compra se inverte conforme o preço sobe ou desce. Você pode escolher como a pergunta termina quando essa inversão aparece.
1. Selecione Parar de responder no Gabor Granger.
- O SurveyMars mostra um preço inicial aleatório, e o respondente começa por ele.
- Quando um breakpoint aparece, a pergunta para. Ela não continua até a extremidade da faixa de preço.
2. Para continuar verificando a intenção enquanto o preço cai, selecione também Investigar abaixo do ponto de ruptura.
- Se o preço estiver diminuindo e um breakpoint aparecer, a resposta continua até o respondente escolher Definitivamente compraria ou até o preço atingir o valor mais baixo.
- Se o preço estiver aumentando e a intenção de compra se inverter, a resposta para imediatamente.
Ver o relatório Gabor Granger
Depois que as respostas forem coletadas, abra os resultados agregados de precificação. Os números vêm da tabela de estatísticas dessa pergunta. A mesma estrutura de resumo é reutilizada para cada pergunta, com os números substituídos.
1. Abra Estatísticas & Análise. Na pergunta Gabor Granger, abra o relatório Gabor Granger.
2. Na página do relatório estatístico, abra a aba Análise Gabor Granger à esquerda.
O relatório destaca quatro resultados:
- Preço de breakpoint: O preço em que a intenção de compra cai mais abruptamente entre todos os respondentes. Este é o teto psicológico para a maioria do mercado-alvo. A queda é mostrada em pontos percentuais.
- Preço ideal: O preço com a maior receita virtual estimada. Use-o como a principal âncora de preço.
- Receita virtual estimada: Preço × a parcela que definitivamente ou provavelmente compraria. Um valor mais alto significa que esse preço tem maior probabilidade de gerar uma receita real mais alta.
- Intenção média de T2B: A intenção média Top-2-Box de compra entre os preços testados.
Ler os insights estratégicos
O relatório escreve um resumo estratégico a partir da tabela de estatísticas. Os números abaixo são um exemplo. Um relatório ao vivo os substitui pelos resultados da sua pergunta. O símbolo de moeda é ilustrativo; use a unidade que você inseriu para os preços.
- Breakpoint: Quando o preço excede $399, a intenção de compra cai acentuadamente (em 13.0 pontos percentuais). Esse preço é o limite psicológico.
- Precificação ideal: A maior receita virtual ocorre em $399. Use esse preço como a principal âncora de preço.
- Maximização da receita: A receita virtual atinge o pico perto de $399. Afastar-se desse preço reduz o potencial de receita total.
- Elasticidade da demanda: Cada $100 adicional reduz a intenção T2B em cerca de 9.5 pontos percentuais, então a intenção de compra é sensível ao preço.
- Aceitação no mercado de massa: O T2B está acima de 50% em $199, $299 e $399. Preços em que o T2B cai abaixo de 50% normalmente perdem a maioria dos compradores potenciais.
- Oportunidade premium: Em $399, 73.0% dos respondentes ainda demonstram intenção de compra. Você pode considerar uma faixa de preço mais alta para esse grupo.
Como o T2B é calculado
T2B significa Top-2-Box. É a porcentagem de respondentes que escolheram as duas opções mais positivas na escala. Nesta pergunta, as duas últimas opções — as duas com as maiores pontuações, como “Provavelmente compraria” e “Definitivamente compraria” — contam como intenção de compra. Você pode editar esses rótulos nas opções de escala à esquerda da janela de configurações.
Para cada preço, o SurveyMars conta os respondentes que escolheram as duas últimas opções, divide essa contagem pelo número de respondentes para esse preço e multiplica por 100.
T2B% = (número que escolheu as duas últimas opções / total de respondentes) × 100
Exemplo: 200 pessoas respondem, e 142 escolhem “Provavelmente compraria” ou “Definitivamente compraria.” T2B = (142 / 200) × 100 = 71%.
T2B é um indicador direto da probabilidade de compra. O breakpoint no relatório é o preço em que o T2B cai mais abruptamente. Ele mostra o teto de preço para a maior parte do mercado-alvo.
Compartilhar o relatório
Compartilhar funciona da mesma forma que em outros relatórios de pesquisa, como o relatório PSM. Abra o relatório Gabor Granger e use a ação de compartilhamento na página para enviar os resultados às pessoas que precisam deles.Clique para ver como compartilhar o relatório
Observações
1. Defina vários preços do menor para o maior, todos na mesma unidade monetária. Por padrão, os preços são classificados em ordem crescente.
2. Depois de editar os rótulos da escala, mantenha as duas opções com maior pontuação como opções dispostas a comprar. Caso contrário, o T2B e a receita virtual deixarão de descrever a intenção de compra.
3. Use “Investigar abaixo do ponto de ruptura” junto com “Parar de responder no Gabor Granger.” Os preços em queda continuam até “Definitivamente compraria” ou até o menor preço. Os preços em alta param assim que a intenção se inverte.
4. Um breakpoint durante a resposta é onde a intenção de uma pessoa se inverte. O preço de breakpoint no relatório é onde o T2B cai mais abruptamente para toda a amostra.
5. Os valores, pontos percentuais e faixas de preço nos insights estratégicos vêm da tabela de estatísticas da pergunta atual. Os nomes dos botões seguem a versão exibida na sua conta.
Perguntas frequentes
P: Qual é a diferença entre Gabor Granger e PSM?
R: O PSM usa quatro perguntas de percepção de preço e estima uma faixa aceitável a partir do ponto em que as curvas se cruzam. O Gabor Granger mostra preços específicos, pergunta a intenção de compra em cada um deles e usa a queda do T2B e a receita virtual para encontrar o preço de breakpoint e o preço ideal.Clique para saber mais sobre o tipo de pergunta PSM
P: Quais opções contam como intenção de compra?
R: As duas opções com maior pontuação. Por padrão, são “Provavelmente compraria” e “Definitivamente compraria.” Você pode alterar os rótulos. O T2B continua usando as duas últimas opções com maior pontuação.
P: Por que o preço ideal e o preço de breakpoint podem ser diferentes?
R: O preço de breakpoint é aquele em que a intenção de compra cai mais abruptamente. Ele marca o teto psicológico. O preço ideal é aquele em que a receita virtual estimada é mais alta, portanto equilibra o nível de preço e a parcela disposta a comprar. Eles podem ser o mesmo preço ou dois preços diferentes.
P: Como a receita virtual é calculada?
R: Receita virtual estimada em um preço = esse preço × a parcela que definitivamente ou provavelmente compraria, ou seja, preço × T2B%. O potencial de receita geralmente é maior quando a parcela permanece alta e o preço ainda é aceitável.
