Pergunta de escolha multilíngue
Este artigo ajuda você a adicionar uma pergunta de Escolha Multilíngue no SurveyMars para que os respondentes escolham um idioma da pesquisa antes de responder.
Visão geral
Uma pergunta de Escolha Multilíngue coleta o idioma que um respondente usará. Na página de resposta, ela aparece como uma pergunta de escolha única. Cada pesquisa pode incluir apenas uma. O sistema monta as opções com base nos idiomas que atualmente têm conteúdo respondível. Você pode editar apenas o título da pergunta.
Casos de uso
- Você quer que os respondentes escolham um idioma antes de iniciar a pesquisa.
- Você quer que uma única pergunta substitua o menu de idiomas no topo da pesquisa.
- Você precisa que cada resposta registre o idioma que o respondente realmente usou.
Acesso ao recurso
1. Abra o editor da pesquisa.
2. Adicione uma pergunta de Escolha Multilíngue.
3. O SurveyMars a posiciona antes da primeira pergunta real e adiciona uma quebra de página depois dela.
Configurar a pergunta
Depois que você adiciona a pergunta, o SurveyMars define a posição dela e a quebra de página para você.
1. Edite o título da pergunta, por exemplo, "Please select your language."
2. Traduza o título com a tradução já existente do título da pergunta.
- Você não pode editar os rótulos das opções, os valores das opções, a ordem das opções, nem adicionar ou remover opções.
- Você não pode arrastar esta pergunta para outra posição, e não pode colocar outra pergunta antes dela.
3. Quando você excluir esta pergunta, o SurveyMars também exclui a quebra de página que ela criou.
4. Copiar, importar ou exportar a pesquisa mantém esta pergunta.
Como as opções de idioma aparecem
As opções usam os mesmos idiomas e o mesmo formato de exibição do menu de idiomas no topo da pesquisa. Uma opção nunca mostra apenas um código de idioma, como en. Ela mostra o rótulo completo, como English(en). O rótulo segue o idioma atual da pesquisa. O código do idioma permanece o mesmo.
1. O idioma principal da pesquisa é sempre o idioma base.
2. Se o conteúdo multilíngue estiver desativado, o único idioma disponível é o idioma principal.
3. Depois que você ativar o conteúdo multilíngue, aparecem apenas os idiomas do sistema que já têm conteúdo respondível.
4. Um idioma personalizado aparece somente quando existe conteúdo dessa pesquisa.
5. Um idioma sem tradução e sem conteúdo respondível não aparece.
6. As opções são atualizadas automaticamente quando você adiciona ou remove um idioma, ou quando uma tradução fica pronta.
Como os respondentes escolhem um idioma
Quando esta pergunta está na pesquisa, o menu de idiomas no topo é desativado. Os respondentes escolhem um idioma somente nesta pergunta. Se o idioma principal for o único idioma respondível, a página de resposta oculta a pergunta e sua quebra de página. Os respondentes começam na primeira pergunta da pesquisa, e a resposta armazena o idioma principal.
Quando existe mais de um idioma respondível e o respondente ainda não escolheu nenhum:
1. A pesquisa abre no idioma principal.
2. A primeira página mostra apenas a pergunta de Escolha Multilíngue e a quebra de página depois dela.
3. O respondente seleciona um idioma e clica em Next.
4. A pesquisa recarrega nesse idioma e começa na primeira pergunta real. A pergunta de idioma e sua quebra de página permanecem ocultas.
5. Atualizar, voltar ou abrir o mesmo endereço novamente não mostra a pergunta de idioma outra vez.
Como a resposta registra o idioma
O SurveyMars registra o idioma que o respondente realmente usou. O texto salvo usa o mesmo formato completo do menu de idiomas no topo, escrito naquele idioma da pesquisa. Uma resposta em inglês armazena English(en) e o código do idioma en. Uma resposta em chinês armazena o nome do idioma em chinês mais o código. Se a pergunta de idioma estiver oculta e o envio não tiver resposta para ela, o SurveyMars ainda grava o idioma da pesquisa que o respondente concluiu.
Observações importantes
- Cada pesquisa pode conter apenas uma pergunta de Escolha Multilíngue.
- Quando existe apenas um idioma respondível, você pode manter a pergunta na pesquisa. Os respondentes não a veem até que mais idiomas respondíveis estejam disponíveis.
- Se o idioma selecionado for removido posteriormente ou não for válido, a pesquisa retorna ao idioma principal. Ela não carrega uma tradução que não existe.
- Se a pesquisa não tiver uma pergunta de Escolha Multilíngue, o menu de idiomas no topo mantém seu comportamento atual.
Perguntas frequentes
Por que não consigo editar as opções de idioma?
As opções precisam corresponder ao menu de idiomas no topo da pesquisa. O SurveyMars as cria a partir dos idiomas respondíveis. Você pode editar apenas o título da pergunta.
Por que a pergunta não aparece na página de resposta?
Ela permanece oculta quando o idioma principal é o único idioma respondível. Ela também permanece oculta depois que um respondente já escolheu um idioma e abre a pesquisa novamente.
Por que um idioma adicionado não aparece nas opções?
A tradução não está pronta, ou esse idioma ainda não tem conteúdo respondível. A opção aparece automaticamente depois que a tradução fica disponível.
Por que o menu de idiomas no topo desapareceu?
Quando a pesquisa contém uma pergunta de Escolha Multilíngue, o SurveyMars desativa esse menu para que os respondentes usem apenas esta pergunta.
Por que o texto de idioma salvo não corresponde ao que o respondente viu na primeira página?
O SurveyMars reconstrói o rótulo com base no idioma que o respondente realmente usou. Uma pesquisa em inglês armazena o nome em inglês mais o código. Uma pesquisa em chinês armazena o nome em chinês mais o código. Outros idiomas seguem a mesma regra.
Quantas perguntas de Escolha Multilíngue posso adicionar?
Cada pesquisa pode incluir apenas uma pergunta de Escolha Multilíngue.
