Veelgestelde Vragen (FAQs)

Respondenten kunnen goedkeuringsresultaten bekijken via e-mail en handelingen uitvoeren zoals het bekijken van antwoorddetails, reageren en de inzending wijzigen. Niet-bekeken resultaten worden gemarkeerd met een herinnering.

U kunt de stijl en inhoud van goedkeuringsmails en respondentenmails aanpassen, met ondersteuning voor het wisselen van rollen om ze te bewerken. Het e-mailonderwerp is consistent met de uitnodiging voor de enquête.

Wanneer de configuratie nog niet compleet is, is de knop Opslaan uitgeschakeld. Nadat de configuratie is voltooid, kan erop worden geklikt om op te slaan. De schakelaar in de rechterbovenhoek staat standaard uit. Zodra deze is ingeschakeld, treedt de workflowgoedkeuringsfunctie officieel in werking.

Nadat de basisinstellingen en de instellingen voor procesgoedkeuring zijn voltooid en ingeschakeld, verschijnt er een knop "Goedkeuringsvoortgang bekijken", waarmee u de inhoud van herinneringen kunt aanpassen en goedkeurders kunt herinneren.

Countersign vereist dat alle goedkeurders goedkeuren en dat hun meningen consistent zijn voordat het kan worden goedgekeurd, terwijl co-sign alleen goedkeuring van één willekeurige goedkeurder vereist. Om dit in te stellen, selecteer je de overeenkomstige methode in het pop-upvenster voor goedkeuringsinstellingen, en meerdere goedkeurders worden ondersteund. In de countersign-modus kunnen volgende goedkeurders alleen de mening van de vorige goedkeurder kiezen.

De wachtlijstfunctie wordt gebruikt wanneer het aantal ingediende reacties de limiet overschrijdt, waardoor daaropvolgende reacties in het wachtlijstproces terechtkomen. Deze functie is geschikt voor goedkeuringsscenario's met een beperkt aantal plaatsen, zoals medische afspraken en bedrijfsworkflows.

Nadat je de wachtlijst hebt ingeschakeld, kun je goedkeurders instellen (standaard keurt het systeem automatisch goed, of je kunt ze handmatig toewijzen) en je kunt ook een deadline voor de wachtlijst instellen. Na de deadline kunnen antwoorden niet meer worden ingediend.

Schakel in de instellingen voor workflowgoedkeuring automatische herinneringen in, stel een aangepaste herinneringstijd en e-mailinhoud in, en het systeem zal de goedkeurder regelmatig op de hoogte stellen.

Nadat CC-ontvangers zijn ingesteld, kunnen zij goedkeuringsmails ontvangen en de details bekijken, maar zij hebben geen अनुमति om te antwoorden of wijzigingen aan te brengen. Als er geen CC-ontvangers zijn ingesteld, wordt het CC-tabblad niet weergegeven.

U kunt de e-mailadressen van goedkeurders in bulk invoeren in de knooppuntinstellingen. Toewijzing op basis van vraagopties wordt ondersteund, en sommige vraagtypen ondersteunen bulktoewijzing voor alle opties.