Template NPS Mẫu khảo sát NPS quan hệ

Mẫu khảo sát NPS quan hệ

Mẫu khảo sát NPS quan hệ

Create a survey from a ready-made template in 30 seconds. Choose a template, customize it, then share it and collect responses with ease.
4.7/5
on G2
500.000+
Surveys created
10.000+
Team users
Use This Template
Free forever
No Credit Card Required
Unlimited surveys, questions, and responses
11
Questions
Use This Template

Relational NPS Survey Template

Hi there!
we’d love to hear about your experience with [company name]. Please take a moment to complete our quick survey - your feedback helps us improve our products and services. Thank you!
wait loading
*
1.
On a scale of 0-10, how likely are you to recommend [company's name] to a friend or colleague?
Not at all likely
Extremely likely
*
2.
How satisfied are you with the level of customer service you received from [company's name]?
Very Unsatisfied
Very Satisfied
*
3.
How easy was it to find the information or product/service you were looking for on [company's name]'s website?
Very Difficult
Very Easy
*
4.
Did you experience any problems or issues while interacting with [company's name]?
Yes
No
*
6.
How often do you use [company's name]'s products or services?
Rarely
Occasionally
Frequently
Very frequently
*
7.
How likely are you to continue using [company's name]'s products or services in the future?
Very Unlikely
Very Likely
*
8.
How likely are you to consider purchasing new products or services from [company's name] in the future?
Very Unlikely
Very Likely
*
9.
How would you rate the value for money of [company's name]'s products or services?
Poor value
Excellent value
*
10.
How would you rate the overall quality of [company's name]'s products or services?
11.
Is there anything else you'd like to share about your experience with [company's name]?
image result
Template instructions

Bạn có muốn theo dõi mức độ hạnh phúc và lòng trung thành tổng thể của khách hàng không?  Xây dựng kết nối lâu dài với khách hàng với sự trợ giúp của các cuộc khảo sát NPS quan hệ. Về trải nghiệm khách hàng của bạn, NPS quan hệ cung cấp một góc nhìn rộng, trái ngược với các cuộc khảo sát giao dịch tập trung vào các tương tác cụ thể.


Sử dụng Mẫu khảo sát NPS quan hệ miễn phí của SurveyMars, bạn có thể khảo sát khách hàng của mình một cách thường xuyên để theo dõi xu hướng hài lòng, xác định các lĩnh vực cần làm việc và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn.


Bạn có thể nhận được phản hồi sâu sắc về sản phẩm, thương hiệu và hành trình tổng thể của khách hàng với mẫu thân thiện với người dùng này. Để có thông tin chi tiết dễ dàng, hãy tự động hóa quy trình cung cấp khảo sát và cá nhân hóa nó để phản ánh thương hiệu của bạn.


Nhấp vào "Sử dụng mẫu này" để bắt đầu thúc đẩy mối quan hệ lâu dài hơn với khách hàng của bạn.



Get Started in 3 Simple Steps

1

Use This Template

Click "Use This Template" to open it in SurveyMars. You can preview and test it without signing up.

2

Customize Your Survey

Edit questions, upload your logo, and match the design to your brand. Create professional surveys with no technical skills required.

3

Share & Collect Responses

Share by link, QR code, or embed it on your website. Responses appear in your dashboard as soon as they come in.

What Our Users Say

Trusted by users worldwide

View More G2 Reviews
Related Templates
View All Templates