Perguntas Frequentes (FAQs)

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Quais tipos de pergunta são compatíveis com a filtragem de condições de aprovação?

Suporta perguntas de múltipla escolha, perguntas de preenchimento de lacunas, menus suspensos em vários níveis, etc. Você pode adicionar até duas perguntas como condições de filtragem.

Como as exclusões de nós são tratadas no processo de aprovação?

Excluir um nó também excluirá os nós relacionados que o seguem. Proceda com cautela para evitar excluir nós acidentalmente e causar a interrupção do fluxo de trabalho.

Como o fluxo de trabalho é tratado após a exclusão de um aprovador?

Depois que um aprovador é excluído, o nó relevante deve receber um novo aprovador; caso contrário, o processo de aprovação não pode continuar.

Como a página de aprovação deve ser adaptada para dispositivos móveis?

Tanto a página de aprovação quanto a página de resultados devem ser compatíveis com dispositivos móveis, oferecer suporte a janelas pop-up ou novas janelas e ter botões que se adaptem ao tamanho da tela.

Como posso visualizar e acompanhar o andamento da aprovação?

Depois de ativar a aprovação do processo, você pode visualizar o andamento da aprovação e personalizar mensagens de acompanhamento para lembrar os usuários que ainda não aprovaram.

Como o estilo e o conteúdo do e-mail podem ser personalizados?

Nas configurações básicas, você pode personalizar o estilo e o conteúdo do e-mail para aprovadores e respondentes, com suporte para inserção de variáveis e alternância entre vários idiomas.

Que tipos de questionários o processo de aprovação suporta?

Suporta tipos de pesquisa, formulário e outros. É necessário ativar a entrada de aprovação do fluxo de trabalho na página do assistente de design.

Quais são as regras para salvar e ativar o processo de aprovação?

Quando nenhum processo está configurado, o botão Salvar fica desativado. Após a configuração, ele pode ser salvo. O interruptor no canto superior direito controla se a aprovação do processo realmente entra em vigor.

Como as opções de Todos os Dados são tratadas ao definir aprovadores em lote?

Para perguntas de múltipla escolha, todas as opções podem suportar a atribuição em lote de aprovadores para evitar omissões; para perguntas de texto, certifique-se de que o método de correspondência seja consistente.

Como o fluxo de aprovação lida com as respostas do respondente?

Ao encaminhar ao respondente, é necessário definir um caminho de resposta. O respondente pode responder ou modificar a folha de respostas e, após responder, ela pode reentrar no processo de aprovação.

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