Domanda di scelta multilingue
Questo articolo ti aiuta ad aggiungere una domanda Scelta multilingue in SurveyMars, così che gli intervistati scelgano la lingua del sondaggio prima di rispondere.
Panoramica
Una domanda di Scelta multilingue raccoglie la lingua che un rispondente utilizzerà. Nella pagina di risposta appare come una domanda a scelta singola. Ogni sondaggio può includerne solo una. Il sistema genera le opzioni a partire dalle lingue che al momento dispongono di contenuti a cui è possibile rispondere. Puoi modificare solo il titolo della domanda.
Casi d'uso
- Vuoi che gli intervistati scelgano una lingua prima di iniziare il sondaggio.
- Vuoi che una sola domanda sostituisca il menu della lingua nella parte superiore del sondaggio.
- Devi che ogni risposta registri la lingua effettivamente utilizzata dall'intervistato.
Accesso alla funzionalità
1. Apri l'editor del sondaggio.
2. Aggiungi una domanda Scelta multilingue.
3. SurveyMars la posiziona prima della prima vera domanda e aggiunge un'interruzione di pagina dopo di essa.

Imposta la domanda
Dopo aver aggiunto la domanda, SurveyMars ne imposta per te la posizione e l'interruzione di pagina.
1. Modifica il titolo della domanda, ad esempio "Seleziona la tua lingua."
2. Traduci il titolo con la traduzione del titolo della domanda già esistente.
- Non puoi modificare le etichette delle opzioni, i valori delle opzioni, l'ordine delle opzioni, né aggiungere o rimuovere opzioni.
- Non puoi trascinare questa domanda in un'altra posizione e non puoi inserire un'altra domanda prima di essa.
3. Quando elimini questa domanda, SurveyMars elimina anche l'interruzione di pagina che ha creato.
4. La copia, l'importazione o l'esportazione del sondaggio mantengono questa domanda.

Come appaiono le scelte linguistiche
Le opzioni usano le stesse lingue e lo stesso formato di visualizzazione del menu della lingua nella parte superiore del sondaggio. Un'opzione non mostra mai solo un codice lingua, come en. Mostra l'etichetta completa, ad esempio English(en). L'etichetta segue la lingua corrente del sondaggio. Il codice della lingua rimane invariato.
1. La lingua principale del sondaggio è sempre la lingua di base.
2. Se i contenuti multilingue sono disattivati, l'unica lingua disponibile è la lingua principale.
3. Dopo aver attivato i contenuti multilingue, appaiono solo le lingue di sistema che dispongono già di contenuti a cui è possibile rispondere.
4. Una lingua personalizzata appare solo quando esistono contenuti del sondaggio in quella lingua.
5. Una lingua senza traduzione e senza contenuti a cui è possibile rispondere non appare.
6. Le opzioni si aggiornano automaticamente quando aggiungi o rimuovi una lingua, oppure quando una traduzione è pronta.

Come gli intervistati scelgono una lingua
Quando questa domanda è presente nel sondaggio, il menu della lingua nella parte superiore viene disattivato. Gli intervistati scelgono una lingua solo in questa domanda. Se la lingua principale è l'unica lingua a cui è possibile rispondere, la pagina di risposta nasconde la domanda e la relativa interruzione di pagina. Gli intervistati iniziano dalla prima domanda del sondaggio e la risposta memorizza la lingua principale.
Quando esiste più di una lingua a cui è possibile rispondere e l'intervistato non ne ha ancora scelta una:
1. Il sondaggio si apre nella lingua principale.
2. La prima pagina mostra solo la domanda Scelta multilingue e l'interruzione di pagina che la segue.
3. L'intervistato seleziona una lingua e fa clic su Avanti.
4. Il sondaggio viene ricaricato in quella lingua e inizia dalla prima vera domanda. La domanda sulla lingua e la relativa interruzione di pagina rimangono nascoste.
5. Aggiornare, tornare indietro o aprire di nuovo lo stesso indirizzo non mostra nuovamente la domanda sulla lingua.


Come la risposta registra la lingua
SurveyMars registra la lingua effettivamente utilizzata dall'intervistato. Il testo salvato usa lo stesso formato completo del menu della lingua in alto, scritto in quella lingua del sondaggio. Una risposta in inglese memorizza English(en) e il codice della lingua en. Una risposta in cinese memorizza il nome della lingua cinese più il codice. Se la domanda sulla lingua è nascosta e l'invio non ha una risposta per essa, SurveyMars scrive comunque la lingua del sondaggio che l'intervistato ha completato.

Note importanti
- Ogni sondaggio può contenere solo una domanda Scelta multilingue.
- Quando esiste una sola lingua a cui è possibile rispondere, puoi mantenere la domanda nel sondaggio. Gli intervistati non la vedranno finché non saranno disponibili più lingue a cui è possibile rispondere.
- Se la lingua selezionata viene successivamente rimossa o non è valida, il sondaggio torna alla lingua principale. Non carica una traduzione che non esiste.
- Se il sondaggio non contiene una domanda Scelta multilingue, il menu della lingua nella parte superiore mantiene il suo comportamento attuale.
FAQ
Perché non posso modificare le scelte della lingua?
Le scelte devono corrispondere al menu della lingua nella parte superiore del sondaggio. SurveyMars le crea dalle lingue a cui è possibile rispondere. Puoi modificare solo il titolo della domanda.
Perché la domanda non appare nella pagina di risposta?
Rimane nascosta quando la lingua principale è l'unica lingua a cui è possibile rispondere. Rimane nascosta anche dopo che un intervistato ha già scelto una lingua e apre di nuovo il sondaggio.
Perché una lingua aggiunta manca tra le opzioni?
La traduzione non è pronta, oppure in quella lingua non ci sono ancora contenuti a cui è possibile rispondere. L'opzione appare automaticamente quando la traduzione è disponibile.
Perché il menu della lingua nella parte superiore è scomparso?
Quando il sondaggio contiene una domanda Scelta multilingue, SurveyMars disattiva quel menu così che gli intervistati usino solo questa domanda.
Perché il testo della lingua salvata non corrisponde a ciò che l'intervistato ha visto nella prima pagina?
SurveyMars ricostruisce l'etichetta dalla lingua effettivamente utilizzata dall'intervistato. Un sondaggio in inglese memorizza il nome inglese più il codice. Un sondaggio in cinese memorizza il nome cinese più il codice. Le altre lingue seguono la stessa regola.
Quante domande Scelta multilingue posso aggiungere?
Ogni sondaggio può includere solo una domanda Scelta multilingue.