Modelo Satisfação do Cliente Queremos o seu modelo de feedback

Queremos o seu modelo de feedback

Queremos o seu modelo de feedback

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Inquéritos criados
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Utilizadores da equipa
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Grátis para sempre
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Inquéritos, perguntas e respostas ilimitados
8
Perguntas
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Queremos o seu modelo de feedback

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Alguma vez comprou ou utilizou os produtos ou serviços da nossa empresa?
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Qual é a probabilidade de recomendar os nossos produtos ou serviços a um amigo ou colega?
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Por favor, avalie a sua satisfação com os seguintes aspetos dos nossos produtos/serviços:
Muito insatisfeitoInsatisfeitoNeutroSatisfeitoMuito satisfeito
Qualidade geral do produto
Qualidade geral do produto
Preço-benefício
Preço-benefício
Resposta ao atendimento ao cliente
Resposta ao atendimento ao cliente
Suporte pós-venda
Suporte pós-venda
Velocidade de entrega
Velocidade de entrega
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Qual das seguintes áreas acha que precisamos de melhorar mais? (Selecione tudo o que se aplique)[Escolha pelo menos 1 itens]
Consistência da qualidade do produto
Níveis de preços
Atualizações de funcionalidades do produto
Experiência do utilizador
Velocidade de resposta ao atendimento ao cliente
Velocidade de entrega
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Instruções do modelo

O modelo "queremos o seu feedback" é um inquérito altamente versátil e centrado no cliente, concebido para recolher insights valiosos dos consumidores, ideal para proprietários de pequenas empresas, equipas de sucesso do cliente e prestadores de serviços.


Este modelo conversacional apresenta um formato fácil de usar com secções dedicadas a avaliações gerais de satisfação, análises detalhadas de funcionalidades, sugestões abertas e pontuação para promotores de internet, concebidos para incentivar respostas detalhadas e honestas.


Basta marcar o modelo com o logótipo da sua empresa, incorporar o formulário de feedback no seu site ou nos emails pós-compra e recolher sugestões acionáveis dos consumidores diretamente no seu painel de análise.


Perfeita para ciclos de melhoria de produtos, auditorias de serviço ao cliente ou construção de prova social, garante uma linha de comunicação organizada e contínua que mantém o seu negócio alinhado com as necessidades reais do seu público.


Clique em "Use This Template" para criar um formulário personalizado de feedback e construir uma marca mais forte e altamente responsiva que os seus clientes adorem.

Comece em 3 passos simples

1

Usar este modelo

Clique em "Usar este modelo" para o abrir no SurveyMars. Pode pré-visualizar e testar sem se registar.

2

Personalize o seu inquérito

Edite perguntas, carregue o seu logótipo e adapte o design à sua marca. Crie inquéritos profissionais sem conhecimentos técnicos.

3

Partilhe e recolha respostas

Partilhe por link, código QR ou incorpore no seu site. As respostas aparecem no painel assim que chegam.

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