Templat Kepuasan Templat Survei Umpan Balik Situs Web

Templat Survei Umpan Balik Situs Web

Templat Survei Umpan Balik Situs Web

Buat survei dari templat siap pakai dalam 30 detik. Pilih templat, sesuaikan, lalu bagikan dan kumpulkan tanggapan dengan mudah.
4.7/5
di G2
500.000+
Survei yang dibuat
10.000+
Pengguna tim
Gunakan Templat Ini
✓ Gratis selamanya
✓ Tidak memerlukan kartu kredit
✓ Survei, pertanyaan, dan tanggapan tanpa batas
14
Pertanyaan
Gunakan Templat Ini

Template Survei Umpan Balik Situs Web

wait loading
*
1.
Berapa kelompok usia Anda?
Di bawah 18
18-24
25-34
35-44
45-54
55 dan ke atas
*
2.
Apa jenis kelamin Anda?
Laki-laki
Perempuan
Non-biner
Memilih untuk tidak menjawab
*
3.
Seberapa sering Anda mengunjungi situs web kami?
Setiap hari
Setiap minggu
Setiap bulan
Jarang
Ini adalah kunjungan pertama saya
*
4.
Bagaimana Anda mengetahui situs web kami?
Mesin pencari
Media sosial
Dari mulut ke mulut
Iklan
Lainnya (harap sebutkan)
*
5.
Bagaimana Anda menilai desain keseluruhan situs web?
Sangat baik
Baik
Cukup
Buruk
Sangat buruk
*
6.
Seberapa mudah menavigasi situs web?
Sangat mudah
Mudah
Netral
Sulit
Sangat sulit
*
7.
Seberapa jelas informasi yang disajikan di situs web?
Sangat jelas
Jelas
Netral
Tidak jelas
Sangat tidak jelas
*
8.
Bagaimana Anda menilai kualitas konten di situs web?
Sangat baik
Baik
Cukup
Buruk
Sangat buruk
*
9.
Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di situs web kami? (Pilih semua yang sesuai) [Pilihan Ganda]
Blog
Forum
Formulir kontak
Halaman produk
Lainnya (harap sebutkan)
*
10.
Seberapa sering Anda mengalami masalah teknis di situs web?
Tidak pernah
Jarang
Kadang-kadang
Sering
Selalu
*
11.
Seberapa sering Anda berinteraksi dengan saluran media sosial kami yang ditautkan di situs web?
Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah
*
12.
Seberapa besar kemungkinan Anda akan kembali ke situs web kami di masa mendatang?
Sangat mungkin
Mungkin
Netral
Tidak mungkin
Sangat tidak mungkin
*
13.
Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan situs web kami kepada orang lain?
Sangat mungkin
Mungkin
Netral
Tidak mungkin
Sangat tidak mungkin
14.
Fitur tambahan apa yang ingin Anda lihat di situs web?
image result
Petunjuk Templat

Templat survei umpan balik situs web adalah sumber daya penting bagi bisnis yang bertujuan untuk meningkatkan kehadiran online mereka dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Template gratis ini dirancang untuk menangkap wawasan berharga dari pengguna tentang pengalaman mereka di situs web Anda, membantu Anda memahami apa yang berhasil dengan baik dan apa yang perlu ditingkatkan.


Dengan memanfaatkan survei ini, Anda dapat mengumpulkan umpan balik tentang berbagai aspek situs web, termasuk navigasi, desain, kualitas konten, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Pertanyaan dibuat untuk mendorong tanggapan yang jujur, memungkinkan pelanggan untuk berbagi pemikiran mereka tentang pengalaman positif dan negatif. 


Memahami umpan balik pelanggan sangat penting untuk membuat keputusan yang tepat yang dapat mengarah ke situs web yang lebih ramah pengguna. Template ini sangat cocok untuk bisnis dari semua ukuran yang ingin menumbuhkan lingkungan online yang lebih baik bagi pelanggan mereka.


Siap untuk meningkatkan kepuasan pelanggan Anda? Klik "Gunakan Template Ini" untuk mulai mengumpulkan umpan balik tentang situs web Anda hari ini!

Mulai dalam 3 Langkah Mudah

1

Gunakan Templat Ini

Klik "Gunakan Templat Ini" untuk membukanya di SurveyMars. Anda dapat melihat pratinjau dan mengujinya tanpa perlu mendaftar.

2

Sesuaikan Survei Anda

Edit pertanyaan, unggah logo Anda, dan sesuaikan desain dengan merek Anda. Buat survei profesional tanpa memerlukan keahlian teknis.

3

Bagikan & Kumpulkan Respons

Bagikan melalui tautan, kode QR, atau sematkan di situs web Anda. Respons akan muncul di dasbor Anda segera setelah diterima.

Kata Pengguna Kami

Dipercaya oleh pengguna di seluruh dunia

Lihat Ulasan G2 Lainnya
Templat Terkait
Lihat semua templat