리포트 공유

이 문서는 SurveyMars 리포트를 이메일, 비밀번호 또는 공개 링크로 공유하는 방법을 안내합니다.

개요

기본적으로 이메일 공유가 선택되어 있습니다. 비밀번호 접근으로 전환하거나 공개 링크를 공유할 수 있습니다. 공개 링크는 복사하거나 Facebook, Twitter, LinkedIn, WhatsApp, Reddit에 게시할 수 있습니다. 공개 링크에는 리포트만 표시되며 개별 응답은 표시되지 않습니다.

사용 사례

- 특정 이메일 주소로 리포트를 보내고 메시지와 버튼 텍스트를 편집합니다.

- 비밀번호로 리포트 링크를 보호합니다.

- 공개 링크를 복사하거나 소셜 미디어에 게시합니다.

기능 접근

1. 공유하려는 리포트를 엽니다.

2. 공유 설정을 엽니다. 기본적으로 이메일이 선택되어 있습니다.

3. 다른 방식이 필요하면 비밀번호 또는 공개 링크로 전환합니다.

이메일로 리포트 보기

리포트를 하나 이상의 이메일 주소로 보낼 수 있습니다. SurveyMars는 콘텐츠가 승인된 후 이메일을 발송합니다.

1. 주소를 하나씩 추가하거나 한 번에 여러 개를 추가할 수 있습니다. 일괄 입력 시 한 줄에 하나의 주소를 입력하세요.

2. 주소를 추가하면 추가가 삭제 앞에 표시됩니다. 추가 위에 마우스를 올리면 작은 대화상자가 열리고 다른 주소를 추가할 수 있습니다. 일괄 추가도 동일한 방식으로 진행됩니다.

3. 이메일 본문과 버튼 텍스트를 편집합니다.

4. 이메일 디자인을 변경하려면 이메일 스타일 사용자 지정을 클릭하여 이메일 외형 페이지를 엽니다.

5. 기본적으로 공유에는 모든 데이터가 포함됩니다. 저장된 필터를 선택하여 필터링된 데이터만 공유할 수도 있습니다.

이미 이메일 주소를 입력한 후 비밀번호 공유로 전환하면 SurveyMars가 이메일 공유를 지우고 확인을 요청합니다. 이를 확인하면 이전 공유 링크는 무효화됩니다.

응답용 이메일 인증

1. 응답 데이터 보기가 켜져 있으면, 수신자는 이메일에서 보기 버튼을 열기 전에 이메일 인증을 해야 합니다.

2. 리포트만 공유하고 응답 데이터 보기가 꺼져 있으면, 보기 버튼에서 이메일 인증을 요청하지 않습니다.

3. 인증 코드는 자동으로 전송되지 않습니다. 수신자가 코드 보내기를 클릭해야 합니다.

리포트를 보려면 비밀번호를 입력하세요

1. 비밀번호 접근을 선택하고 공유 콘텐츠에 대한 비밀번호를 설정합니다.

2. SurveyMars가 리포트 링크를 표시합니다. 복사를 클릭하여 복사합니다.

3. 기본적으로 공유에는 모든 데이터가 포함됩니다. 필터를 선택하여 필터링된 데이터만 공유할 수 있습니다.

이미 비밀번호를 설정한 후 이메일 공유로 전환하면 SurveyMars가 비밀번호를 지우고 확인을 요청합니다. 이를 확인하면 이전 공유 링크는 무효화됩니다.

링크가 있는 사람은 누구나 보고서를 볼 수 있습니다

1. 공개 링크 공유로 전환합니다.

2. 링크를 복사합니다. 링크가 있는 사람은 누구나 리포트를 볼 수 있습니다.

3. 또는 Facebook, Twitter, LinkedIn, WhatsApp, Reddit 아이콘을 클릭하여 해당 채널에 공유합니다.

공개 링크에는 리포트만 표시되며 개별 응답은 표시되지 않습니다.

공유 필터 선택

저장된 필터가 기본적으로 나열됩니다. 새 필터를 만들 수도 있습니다.

1. 새 필터의 이름을 입력합니다.

2. 필터가 텍스트 입력형 질문이 아닐 경우, 조건에 따라 비밀번호 또는 이메일을 설정하거나 전환하여 응답 선택에 따라 설정합니다.

3. 해당 필터에 사용할 비밀번호 또는 이메일 주소를 저장합니다.

응답 세부 정보가 꺼져 있을 때

이메일 공유 또는 비밀번호 공유에 응답 데이터가 포함되지 않으면, 텍스트 입력형 질문에는 합계만 표시됩니다. 보는 사람은 각 답변을 열 수 없습니다. 세부 정보 보기를 선택하면 다음이 표시됩니다: 죄송합니다. 자세한 데이터는 작성자만 볼 수 있습니다.

응답 설정이 없는 리포트

다음 리포트는 공유할 때 응답 보기 설정이 포함되지 않습니다: 직원 만족도, 고객 만족도, 직원 참여도, 고객 여정, NPS, 예약 통계, 루프 평가, 시나리오 랜덤, 데이터 대시보드, SPSS, 컨조인트 분석, PSM, Kano.

개인정보 질문

설문에 개인정보 질문이 있는 경우, 개인정보 질문 설정 방법을 알아보려면 클릭하세요.

공유 설정에는 비공개로 표시된 질문은 접근 제한을 위해 마스킹됩니다가 표시됩니다.

이 스위치는 기본적으로 켜져 있습니다. 켜져 있는 동안 해당 질문은 공유된 응답 세부 정보에서 ******로 표시됩니다. 답변을 공유된 응답 세부 정보에 표시하려면 스위치를 끄세요.

중요 참고 사항

- 이메일 공유와 비밀번호 공유는 동시에 활성 상태로 유지되지 않습니다. 전환을 확인하면 이전 공유 링크는 더 이상 유효하지 않습니다.

- 이메일 공유를 사용하는 모든 리포트에는 하나 이상의 이메일 주소를 포함할 수 있습니다.

- 공개 링크는 개별 응답을 표시할 수 없습니다.

자주 묻는 질문

비밀번호로 전환한 후 이메일 주소가 사라진 이유는 무엇인가요?
두 방식은 함께 유지될 수 없습니다. 확인하면 SurveyMars가 이메일 공유를 지우고 이전 링크를 무효화합니다.

수신자가 이메일 주소를 인증해야 하는 이유는 무엇인가요?
응답 데이터 보기가 켜져 있을 때 인증이 필요합니다. 리포트만 공유할 때는 필요하지 않습니다. 수신자가 코드 보내기를 클릭해야 하며, 코드는 자동으로 전송되지 않습니다.

보는 사람이 각 텍스트 답변을 열 수 없는 이유는 무엇인가요?
응답 공유가 꺼져 있으면 텍스트 입력형 질문에는 합계만 표시됩니다. 세부 정보 보기를 선택하면 자세한 데이터는 작성자만 볼 수 있다고 안내합니다.

개인정보 질문에 별표가 표시되는 이유는 무엇인가요?
개인정보 마스킹은 기본적으로 켜져 있습니다. 공유된 응답 세부 정보에서는 해당 질문이 ******로 표시됩니다. 답변을 표시하려면 스위치를 끄세요.