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Modèle d’enquête de satisfaction produit

Modèle d’enquête de satisfaction produit

Create a survey from a ready-made template in 30 seconds. Choose a template, customize it, then share it and collect responses with ease.
4.7/5
on G2
500 000+
Surveys created
10 000+
Team users
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Free forever
No Credit Card Required
Unlimited surveys, questions, and responses
11
Questions
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Product Satisfaction Survey Template

wait loading
1.
Date of response
2.
Product name
3.
How did you learn about this product?
4.
How long have you been using this product?
Less than 2 years
2–5 years
5–10 years
More than 10 years
5.
How often do you use this product?
Once a week or more often
3-4 times a month
Once a month
Every 3-4 months
1-2 times a year
Once a year or less
Not currently using
6.
How satisfied are you with this product?
Very dissatisfied
Very satisfied
7.
How likely are you to recommend this product to others?
Very unlikely
Very likely
8.
How likely are you to purchase this product from us again?
Very unlikely
Very likely
9.
Have you experienced any problems with this product?
Yes
No
10.
If yes, please describe the problem
11.
If you could suggest one improvement or new idea, what would it be and why?
image result
Template instructions
Le modèle d’enquête de satisfaction produit permet aux entreprises de recueillir les commentaires des clients sur les performances, la convivialité et les préférences du produit. Utilisez ce modèle pour créer une enquête adaptée aux mobiles, recueillir des réponses et identifier rapidement les domaines d’amélioration du produit. Aucun codage n’est requis : glisser-déposer pour personnaliser les questions, l’image de marque et la mise en page de n’importe quel appareil.

Ce modèle gratuit comprend des champs pour la date, le nom du produit, la source de référence et la fréquence d’utilisation. Il propose des questions de type Likert sur la satisfaction globale, la probabilité de recommander et l’intention de rachat, ainsi que des rapports de problèmes et des suggestions ouvertes.

Idéale pour les équipes produit, le support client et le marketing, l’enquête fonctionne pour les suivis post-achat, les tests bêta et les contrôles de qualité de routine. L’image de marque, les polices et les couleurs personnalisables permettent d’assortir facilement votre site Web ou vos e-mails. Les réponses collectées peuvent être intégrées sur des sites Web, partagées via des liens, consultées dans des rapports visuels ou exportées.

Cliquez sur « Utiliser ce modèle » pour commencer à personnaliser et à recueillir des commentaires exploitables sur le produit dès aujourd’hui. Aucun codage n’est nécessaire, personnalisez et publiez instantanément.

Get Started in 3 Simple Steps

1

Use This Template

Click "Use This Template" to open it in SurveyMars. You can preview and test it without signing up.

2

Customize Your Survey

Edit questions, upload your logo, and match the design to your brand. Create professional surveys with no technical skills required.

3

Share & Collect Responses

Share by link, QR code, or embed it on your website. Responses appear in your dashboard as soon as they come in.

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