الأسئلة المتكررة (FAQs)

احصل على إجابات سريعة لأسئلتك حول خدماتنا وسياساتنا. للحصول على مساعدة إضافية، اتصل بفريق الدعم لدينا.

ما التحسينات الموصى بها للقائمة المنسدلة المستخدمة عند النسخ إلى الحسابات الفرعية؟

يوصى بإضافة وظيفة بحث إلى القائمة المنسدلة المستخدمة للنسخ إلى الحسابات الفرعية

ما هي قواعد تصفية الصلاحيات للحسابات الفرعية؟

عند النسخ إلى حساب فرعي، إذا لم يكن لدى الحساب الفرعي إذن إنشاء الاستبيانات، فيجب استبعاد هذه الحسابات من القائمة المنسدلة، مثل المتعاونين في محرر الاستبيان، ومستخدمي عرض جميع البيانات، ومستخدمي عرض نتائج التحليل.

ما المشكلات التي تحدث عند إرسال بريد إلكتروني بعد النسخ إلى حساب خارجي؟

بعد النسخ إلى حساب خارجي، لم يتلقَّ الحساب الخارجي البريد الإلكتروني، كما أن محتوى البريد الإلكتروني لم يكن باللغة النظامية المطابقة للحساب المستهدف

ما هي قاعدة عرض النافذة المنبثقة عندما تكون هناك عدة استبيانات منسوخة؟

عندما تكون هناك عدة استبيانات منسوخة، إذا قمت بتحديد بعضها فقط في النافذة المنبثقة لتأكيد النسخ، فبعد تحديث الصفحة ستطلب منك النافذة المنبثقة نسخ الاستبيانات المتبقية.

ما هي الطريقة المقترحة للتعامل مع العنوان عند النسخ إلى حساب خارجي؟

عند نسخ استبيان إلى حساب خارجي، يُنصح بعدم إضافة "نسخة" بعد العنوان (فإن WJX يستخدم مباشرةً اسم الاستبيان الأصلي ولا يضيف "نسخة" في النهاية).

كيف يمكن التمييز بين إشعار انتهاء صلاحية الاستبيان المنسوخ؟

عند نسخ استبيان تم نسخه مسبقًا من قائمة الرسائل، تظهر رسالة تفيد بأنه قد انتهت صلاحيته. ينبغي التمييز بين هذه الرسالة وإشعار انتهاء الصلاحية بعد 24 ساعة. ويُوصى بتغييرها إلى: تم نسخ هذا الاستبيان بالفعل ولا يمكن نسخه مرة أخرى

كيف يتم التحكم في إذن النسخ لمستخدمي الحسابات الفرعية؟

عند تسجيل دخول مسؤول استبيان الحساب الفرعي أو مسؤول النظام، لا يوجد خيار للنسخ إلى حساب فرعي أثناء عملية النسخ، لذلك يلزم توفير نقطة دخول.

كيف يمكنني تجنب النسخ إلى نفسي عند النسخ إلى حساب فرعي؟

عند النسخ إلى حساب فرعي آخر، يجب أن تقوم القائمة المنسدلة بتصفية الحساب المسجّل دخوله حاليًا نفسه.

هل يتم دعم النسخ من حساب فرعي إلى حساب رئيسي؟

سجّل الدخول إلى الحساب الفرعي. في علامة التبويب "النسخ إلى حساب فرعي"، تحتاج إلى دعم النسخ إلى الحساب الرئيسي.
1 2 3