常见问题解答(FAQs)
获取有关我们服务和政策的快速解答。如需更多帮助,请联系我们的支持团队。
复制给外部账户成功后如何通知对方?
复制成功之后,对应的账户会收到一封告知邮件
使用外部账号登录后,如何提示复制确认?
对方登录 SurveyMars 后,系统会在“我的问卷”页面自动弹出提示,通知用户需要确认复制
外部账户如何关闭复制确认弹框?
用户关闭弹框或者点击不复制,直接关闭弹框即可,不需要给出二次确认
复制给外部账户后如何发送系统消息?
复制成功之后,发送一个系统消息到对方账户,用户可以点击系统消息进行查看并确认复制
用户点击复制后系统消息状态如何变化?
用户点击了复制,系统消息一并需要为已读状态
用户未确认复制时系统消息状态如何?
用户没有点击复制,只是点击了关闭弹窗或不复制,系统消息为未读状态
复制问卷的24小时有效期规则是什么?
如果用户超过了24小时,登录SurveyMars后还是需要弹出弹框,点击复制给出提示:Copy failed. The questionnaire could only be copied within 24 hours, and the time has now expired, so it cannot be copied
多个问卷复制给同一人时如何处理?
如果有多个问卷被复制给一个人,登录SurveyMars后还是需要弹出弹框,弹框中可以列表的形式展示多个问卷,默认全部都被勾选,用户可自己选择取消某些问卷勾选不复制
复制问卷窗口的标题输入框有什么限制?
复制问卷窗口,问卷标题输入框建议参考编辑页标题输入框maxlength=200
复制所有设置时哪些设置项可能缺失?
复制所有设置,但复制的问卷没有设置对应的设置项,如考试常用设置、每日可作答时段、最长允许作答时长等
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