客戶退出反饋調查範本

我們很遺憾看到您離開，並非常感謝您抽出時間分享您的反饋。您的見解對於幫助我們改進服務非常寶貴。
*
1.
您如何評價您對我們的服務/產品的總體滿意度？
非常滿意
滿意
中性
不滿
非常不滿意
*
2.
您能與我們分享終止服務的主要原因嗎？ [多選題]
找到更好的選擇
定價問題
服務/產品品質
客戶服務體驗
其他 （請註明）
3.
是否有我們未能滿足的特定需求或期望？
*
4.
根據您的經驗，您向他人推薦我們的服務/產品的可能性有多大？
大半
有點可能
中性
有點不太可能
非常不可能
5.
我們能做的最重要的事情是什麼來改進我們的服務/產品？
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