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手機掃描二維碼答題
第一印象調查範本
录音中...
*
1.
你的性別
雄性
女性
我寧願不透露
*
2.
你的年齡層
18歲以下
18-24
25-34
35-44
45-54
55歲及以上
我寧願不透露
*
3.
你現在的職業
學生
全職受僱
兼職工作
自營業者
失業者尋找工作
退休
家庭主婦
我寧願不透露
*
4.
這是您第一次接觸我們的產品或品牌嗎？
是的，這是我第一次接觸
沒有，我之前有接觸過你的產品或品牌
*
5.
整體來說，你會如何評價我們產品或品牌的第一印象？
非常不利
非常有利
*
6.
請給你對以下每個面向的第一印象
可憐
平均
很好
非常好
視覺設計與外觀
視覺設計與外觀
產品資訊的清晰度
產品資訊的清晰度
初期使用便利性
初期使用便利性
品牌個性與語調
品牌個性與語調
價格競爭力
價格競爭力
客戶服務回應速度
客戶服務回應速度
*
7.
哪些方面對你的第一印象產生了最正面的影響？（最多選擇3個）
[請選擇 1
-
3 項]
吸引人的視覺設計
明確的產品介紹
容易上手
競爭性定價
親切的客戶服務
一致的品牌識別
值得信賴的品牌形象
獨特產品特色
*
8.
哪些方面對你的第一印象造成負面影響？（最多選擇3個）
[
最多
選擇 3 項]
不討喜的視覺設計
產品資訊不明
很難開始使用
不具競爭力的價格
客服回覆緩慢
令人困惑的導航
過時的品牌形象
*
9.
根據以下因素對你整體第一印象的影響程度，從最有影響力到最不重要排序
[選擇
全部
項並排序]
視覺外觀
先前的口耳相傳
價格
易用性
客戶服務互動
產品特色
*
10.
根據你的第一印象，你有多大機會向朋友或同事推薦我們的產品或品牌？
0
10
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11.
你有沒有其他關於第一印象的評論或回饋想分享？
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