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第一印象调查模板
录音中...
*
1.
你的性别
男性
女性
我宁愿不透露
*
2.
你的年龄段
18岁以下组
18-24
25-34
35-44
45-54
55岁及以上
我宁愿不透露
*
3.
你现在的职业
学生
全职工作
兼职工作
自雇
失业者寻求工作
退役
家庭主妇
我宁愿不透露
*
4.
这是您第一次接触我们的产品或品牌吗？
是的，这是我第一次接触
没有，我以前和你的产品/品牌有过接触
*
5.
总体来说，你对我们产品/品牌的第一印象如何？
非常不利
非常有利
*
6.
请给你对以下每个方面的第一印象评分
可怜
平均值
很好
非常好
视觉设计与外观
视觉设计与外观
产品信息的清晰度
产品信息的清晰度
初始使用便利性
初始使用便利性
品牌个性和基调
品牌个性和基调
价格竞争力
价格竞争力
客户服务响应迅速
客户服务响应迅速
*
7.
哪些方面对你的第一印象产生了最积极的影响？（选择最多3个）
[请选择 1
-
3 项]
吸引人的视觉设计
清晰的产品介绍
使用简便
竞争性定价
友好的客户服务
统一的品牌识别
值得信赖的品牌形象
独特产品特色
*
8.
哪些方面对你的第一印象产生了负面影响？（选择最多3个）
[
最多
选择 3 项]
不讨喜的视觉设计
产品信息不明确
难以开始使用
价格不具竞争力
客服回复缓慢
导航令人困惑
过时的品牌形象
*
9.
根据对你整体第一印象的影响程度，按影响最大到不那么重要排序以下因素
[选择
全部
项并排序]
视觉外观
之前的口碑
价格
易用性
客户服务互动
产品特性
*
10.
根据你的第一印象，你有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品或品牌？
0
10
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11.
你有没有关于第一印象的额外评论或反馈想分享？
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