Müşteri Yolculuğu Değerlendirme Formu Şablonu

Aşağıdaki kısa anketi doldurarak hizmetlerimizle ilgili deneyiminizi lütfen bizimle paylaşın.
1.
Şirketimizi ilk nerede duydunuz?
Arkadaş veya Aile
Sosyal Medya
Çevrimiçi Arama
Reklam
Etkinlik
Diğer
2.
Gerekli bilgilere ulaşmak ne kadar kolaydı?
1
5
3.
Satın alma sürecinden ne kadar memnun kaldınız?
1
5
4.
Hangi ürün veya hizmetlerimizi kullandınız?[Onay Kutuları]
Hizmet A
Hizmet B
Ürün A
Ürün B
Diğer
5.
Bizimle olan yolculuğunuz boyunca yaşadığınız zorlukları lütfen açıklayın.
6.
Hangi iyileştirmeleri önerirsiniz?
7.
Genel olarak, bizi başkalarına tavsiye etme olasılığınız nedir?
1
5
image result
wait loading