< 1: ไม่ยั่งยืนและขาดทุน — ลูกค้าใหม่ทุกคนทำให้เสียเงินสด
1 – 3: อัตรากำไรต่ำ มีศักยภาพการเติบโตจำกัด และความทนทานต่อความเสี่ยงต่ำ
3 – 5: มีสุขภาพดีและยั่งยืน สร้างสมดุลระหว่างความสามารถในการทำกำไรและประสิทธิภาพการได้มาซึ่งลูกค้า
> 5: ประสิทธิภาพสูง แต่บ่งชี้ว่ามีการลงทุนต่ำในด้านการตลาดและพลาดโอกาสการเติบโต
