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Enquête sur la mobilité dans le village et les lignes de bus 2292 et 7702

Bonjour, ce questionnaire individuel vise à mieux comprendre vos besoins et vos habitudes de déplacement dans le village, en lien avec les lignes de bus 2292 et 7702. Vos réponses nous aideront à améliorer les transports publics. Vous pouvez répondre pour vos enfants s’ils ne peuvent pas le faire eux-mêmes. Merci de répondre sincèrement. 
*
1. Quel est votre groupe d’âge ?
Moins de 18 ans
18-24 ans
25-34 ans
35-44 ans
45-54 ans
55-64 ans
65 ans et plus
*
2. Quelle est votre situation actuelle ?
Élève / étudiant
Salarié(e)
Indépendant(e)
Sans emploi
Retraité(e)
Parent au foyer
Autre
*
3. Possédez-vous un moyen de transport personnel ?
Oui, une voiture
Oui, un deux-roues motorisé
Oui, un vélo
Non
Autre
*
4. À quelle fréquence utilisez-vous les bus 2292 ou 7702 ?
Tous les jours
Plusieurs fois par semaine
Une fois par semaine
Plusieurs fois par mois
Rarement
Jamais
*
5. Quelle ligne utilisez-vous le plus souvent ?
La ligne 2292
La ligne 7702
Les deux de manière égale
Je ne les utilise pas
*
6. Dans quel but utilisez-vous le plus souvent le bus ?
Aller au travail
Aller à l’école ou aux études
Faire des courses
Rendez-vous médicaux
Loisirs / visites
Autre
*
7. À quels moments utilisez-vous le plus souvent le bus ?[Veuillez sélectionner 1-3 éléments]
Le matin
À midi
L’après-midi
En soirée
Le week-end
*
8. Quel est votre principal point de départ pour prendre le bus ?
Au domicile
Au centre du village
Près de l’école
Près du lieu de travail
Autre
*
9. Quel est votre principal point d’arrivée ?
Vers le centre administratif
Vers l’école / les études
Vers le lieu de travail
Vers les commerces
Vers un cabinet médical / un hôpital
Autre
*
10. Classez les critères suivants selon leur importance pour choisir un bus.[Choisir tous élémentset les trier]
  • Fréquence de passage
  • Ponctualité
  • Proximité de l’arrêt
  • Temps de trajet
  • Prix du ticket
  • Confort du véhicule
*
11. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) des lignes 2292 et 7702 ?
Très insatisfait(e)Insatisfait(e)Moyennement satisfait(e)Satisfait(e)Très satisfait(e)
Fréquence des bus
Fréquence des bus
Ponctualité
Ponctualité
Proximité des arrêts
Proximité des arrêts
Confort à bord
Confort à bord
Clarté des horaires
Clarté des horaires
Correspondance avec vos besoins
Correspondance avec vos besoins
Vitesse excessive des bus
Vitesse excessive des bus
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12. Que pensez-vous des points suivants concernant les lignes 2292 et 7702 ?
Très mauvaisMauvaisMoyenBonTrès bon
Horaires en semaine
Horaires en semaine
Horaires le samedi
Horaires le samedi
Horaires le dimanche et jours fériés
Horaires le dimanche et jours fériés
Information en cas de retard
Information en cas de retard
Accessibilité pour les personnes âgées
Accessibilité pour les personnes âgées
*
13. Avez-vous déjà renoncé à prendre le bus à cause d’un problème ?
Oui
Non
*
14. Si oui, quels problèmes avez-vous rencontrés ?[Veuillez sélectionner 1-5 éléments]
Bus trop peu fréquent
Retards réguliers
Bus complet / manque de place
Arrêts trop éloignés
Horaires inadaptés
Correspondances difficiles
Manque d’informations
Confort insuffisant
Vitesse excessive et sécurité du bus
Autres
*
15. À quel point le bus vous semble-t-il adapté à vos besoins quotidiens ?
Pas du tout adapté
Peu adapté
Moyennement adapté
Adapté
Tout à fait adapté
*
16. Quelle est la probabilité que vous recommandiez les lignes 2292 et 7702 à un proche ?
0
10
*
17. Si l’offre de bus était améliorée, seriez-vous prêt(e) à l’utiliser davantage ?
Oui, certainement
Oui, probablement
Peut-être
Probablement pas
Non, pas du tout
18. Quels changements amélioreraient le plus votre expérience de transport ? Décrivez brièvement : *
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