QE é um indicador da capacidade emocional. A inteligência emocional é diferente do QI; não é predeterminada, mas consiste em cinco capacidades que podem ser aprendidas: psicólogos americanos acreditam que a inteligência emocional inclui os seguintes aspectos: Primeiro, entender as próprias emoções; só entendendo a si mesmo é possível se tornar o mestre da própria vida.Segundo, a capacidade de gerenciar adequadamente as próprias emoções, ou seja, a capacidade de se autorregular.Terceiro, a automotivação, que ajuda as pessoas a sair dos pontos baixos da vida e recomeçar.4. Reconhecer as emoções dos outros, que é a base para interações normais e comunicação fluida.Quinto, gerenciar relacionamentos interpessoais, ou seja, habilidades de liderança e gestão. Uma pessoa com alta inteligência emocional é alguém que consegue entender claramente suas próprias emoções, percebê-las agudamente e dar retorno efetivo às mudanças nas emoções dos outros. A inteligência emocional determina como podemos utilizar plena e completamente as várias capacidades que possuímos. Normalmente, a inteligência emocional é testada em entrevistas em grandes empresas. A inteligência emocional refere-se ao grau de respostas emocionais como otimismo e pessimismo, impaciência e calma, ousadia e medo, contemplação e intuição
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