< 1: Insustentável e com perda de dinheiro — cada novo cliente consome caixa.
1 – 3: Margens reduzidas com potencial de crescimento limitado e baixa resiliência a riscos.
3 – 5: Saudável e sustentável, equilibrando rentabilidade com eficiência de aquisição.
> 5: Alta eficiência, mas sinaliza subinvestimento em marketing e oportunidades de crescimento perdidas.
Pontuação do objeto de avaliação