Sjabloon voor productervaringsfeedbackformulier

1. Basisgebruikersinformatie

Volledige naam
Volledige naam
Contact E-mail
Contact E-mail
*
2. Gebruiksfrequentie van gebruikers
Gebruik elke dag
Gebruik het 3-5 keer per week
Gebruik het 1-2 keer per week
Af en toe gebruik
Eerste proeftijdgebruiker
*
3. Algehele producttevredenheid
Zeer tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
*
4. Je favoriete onderdeel van dit product
Eenvoudige en vriendelijke bedieningsinterface
Volledige praktische functies
Betaalbare prijzen
Goede uitstraling en ontwerp
Snelle klantenservicerespons
Geen favoriete kenmerken
*
5. Belangrijkste problemen die tijdens gebruik worden ondervonden [Selectievakken]
Ingewikkelde bedieningsstappen
Ontbrekende benodigde functies
Systeemvertraging of instabiele prestaties
Verwarrende paginalay-out
Slechte after-sales ondersteuning
Helemaal geen gebruiksproblemen
*
6. Voldoet dit product aan uw dagelijkse gebruiksbehoeften?
Volledig aan alle persoonlijke behoeften voldoen
Eigenlijk voldoen ze aan de meeste dagelijkse behoeften
Gedeeltelijk kan ik niet aan de kernbehoeften voldoen
Kan niet voldoen aan mijn gebruiksbehoeften
*
7. Zult u dit product aanbevelen aan vrienden of familie?
Zeker een aanrader
Waarschijnlijk aanraden
Niet zeker
Waarschijnlijk niet aan te raden
Zeker niet aan te raden
*
8. Uw bereidheid om dit product te blijven gebruiken
Blijf het op de lange termijn gebruiken
Gebruik tot de bijgewerkte versie uitgebracht is
Overweeg om over te stappen op vergelijkbare producten
Stop snel met gebruiken
*
9. Meest verwachte productoptimalisatierichting [Selectievakken]
Vereenvoudig het bedieningsproces
Voeg nieuwe praktische functies toe
Systeembugs oplossen en stabiliteit verbeteren
Pas productprijs of lidmaatschapsbeleid aan
Verbeter de kwaliteit van de klantenservice
*
10. Kanaal dat je voor het eerst over dit product hoorde
Aanbeveling voor sociale media
Aanbeveling voor vrienden/familie
Online advertentie
Offline promotieactiviteiten
App Store aanbeveling
11. Gedetailleerde ervaringsfeedback & suggesties
image result
wait loading