| Sama sekali tidak bersetuju | Agak tidak bersetuju | Neutral | Agak Setuju | Setuju sepenuhnya | Tak tahu |
|---|
| Saya mendapati ia boleh dipercayai. |
Saya mendapati ia boleh dipercayai. | | | | | | |
| Ia akan menjadi pilihan pertama saya apabila membeli produk ini. |
Ia akan menjadi pilihan pertama saya apabila membeli produk ini. | | | | | | |
| Saya boleh mengesyorkan jenama ini kepada rakan-rakan saya. |
Saya boleh mengesyorkan jenama ini kepada rakan-rakan saya. | | | | | | |
| Jika saya tidak dapat mencari jenama ini, saya boleh membeli jenama lain. |
Jika saya tidak dapat mencari jenama ini, saya boleh membeli jenama lain. | | | | | | |
| Jika saya tidak dapat mencari jenama ini, saya tidak akan membeli sehingga menemuinya. |
Jika saya tidak dapat mencari jenama ini, saya tidak akan membeli sehingga menemuinya. | | | | | | |