EQ adalah penunjuk keupayaan emosi. Kecerdasan emosi berbeza dengan IQ; ia tidak ditentukan secara prapersediaan tetapi terdiri daripada lima keupayaan yang boleh dipelajari: Psikologi Amerika percaya bahawa kecerdasan emosi merangkumi aspek berikut: Pertama, memahami emosi sendiri; hanya dengan memahami diri sendiri seseorang boleh menjadi tuan kepada kehidupan sendiri.
Kedua, keupayaan untuk mengurus emosi sendiri dengan betul, iaitu keupayaan untuk mengawal selia diri.
Ketiga, motivasi diri, yang membantu orang bangkit daripada titik rendah kehidupan dan memulakan semula.
4. Mengiktiraf emosi orang lain, yang merupakan asas untuk interaksi biasa dan komunikasi yang lancar.
Kelima, mengurus hubungan interpersonal, iaitu kemahiran kepimpinan dan pengurusan. Orang yang mempunyai kecerdasan emosi tinggi adalah seseorang yang dapat memahami emosi mereka dengan jelas, merasakannya dengan tajam, dan memberi maklum balas yang berkesan terhadap perubahan emosi orang lain. Kecerdasan emosi menentukan bagaimana kita dapat menggunakan sepenuhnya pelbagai kebolehan yang kita miliki. Biasanya, kecerdasan emosi diuji semasa temu duga di perusahaan besar. Kecerdasan emosi merujuk kepada tahap tindak balas emosi seperti optimisme dan pesimisme, tidak sabar dan ketenangan, keberanian dan ketakutan, renungan dan intuisi
Pratonton laporan penilaian